记者从市行政服务中心了解到,我市通过“三个空间维度”打造规范、简单、公平的办事环境,审批事项全部压缩至法定时限的35%以内,网上申报事项已达1713项,占全部事项的92.6%,让企业把主要精力放在“跑市场”而不是“跑政府”,从“群众跑腿”变成“数据跑腿”,持续构建亲清政商关系。
“三个空间维度”推进放管服改革
据介绍,当前我市“放管服”改革进入攻坚期和深水区,市行政服务中心着力从“权利空间维度”“进度空间维度”“服务空间维度”三个方面,构建亲清政商关系。
在权利空间维度上,梳理各部门审批标准、条件、规程,晒出一条条企业、群众看得懂的细则清单,实行技术审查标准化,改变过去随意性大、过于抽象、弹性空间大、容易寻租腐败的现象。
在进度空间维度上,从项目进入行政服务中心之前的审批环节入手,要求从业主单位首次咨询起就建立重点项目台账制度,倒排项目时间节点计划,创新项目业主、审批部门、审批中介三方快速联动机制,倒逼部门快审、业主快速流转、中介快速服务。
在服务空间维度上,以“便民”为重点,简易事项“一次办”,梳理了1752项“最多跑一趟”和 “一趟不用跑”事项,嵌入邮政EMS快递上门服务,减少群众“跑”的次数。便民服务事项“就近办”,对与群众息息相关的水、电、气、闽通卡等高频事项实行同城通办,建设24小时自助服务区,打造百姓15分钟办事圈。
建成11个24小时自助服务区
从5月30日起,市行政服务中心试行企业开办“一窗通办”服务。“一窗通办”涵盖了企业设立登记、公章刻制、初次申领发票及开办企业涉及的税务事项、社保、医保的参保单位和人员登记业务,涉及6个单位承接的审批及服务事项。申请人只需在一个企业开办综合服务窗口提交和接收所有办件,通过信息共享方式做到提交一次材料,办理所有业务,比以前要少跑8次窗口,少提交20份材料,实现了开办企业全流程的提速增效。“以前办理时,要到好几个部门,一个个窗口送资料,现在只需到第一个窗口递交材料,节省了很多时间。”办事群众余小琴说道。
此外,对于办理需求量大的业务,我市专门在市区设立便民服务点,让群众办事省心省力。“我们已经建设了11个24小时自助服务区,一些简易的便民服务事项可就近办理。对企业群众反映的办理量比较大的业务,如公安出入境等,我们在鲤城区行政服务中心建立了公安出入境便民服务点,方便群众就近办理。”市行政服务中心工作人员介绍。
泉州晚报记者 殷斯麒