扎根户籍窗口 微笑警花别样风采
泉州网4月10日讯(记者 吴水保/文 公安供图)“好样的，巾帼不让须眉。”晋江市公安局女民警谢榕榕入选今年4月“福建好人”敬业奉献候选人，收获了群众的好评。6年来，她扎根户籍窗口，办理户籍业务6.8万份，为15名群众解决“黑户”问题，被赞为“微笑天使”，同时多次承担国际国内大型活动翻译、联络任务，并随公安部团组赴中非执行援外执教任务，用实际行动诠释了新时代警花的别样风采。
谢榕榕被群众称为“微笑天使”
细致热情高效 群众称赞微笑天使
“看到这个名字(谢榕榕)我印象深刻，其实也想给她写一封感谢信。”“@小车”发文说，还记得自己给新生的宝宝办户口的一幕，当时看到安海派出所的门口没有无障碍设施，一层层的台阶对于腿脚不便的她来说就像是天梯，她抱着试一试的想法打了电话，问工作人员能不能走出来帮忙办理，没想到小谢一口就答应了。因此，当天是在派出所门口的台阶上给宝宝上了户口。
“@娃娃鱼”说，“真的非常优秀，(小谢)对待每一个来访人员都同样热情，刷新了我对公安人员的看法，100个赞。”“@昌”说，“上次迁户口就是这位同志给办的，真的很接地气，很亲民，可以做形象大使。”
晋江永和的林先生在安海购房，其妻儿因故迟迟未落户，他到安海派出所户籍窗口咨询，小谢耐心细致解答。2017年7月3日，林先生写了感谢信给公安局局长，字里行间流露出真情诚意，特别感谢小谢耐心细致、高效热情地为其解决户口难题，称赞她是“微笑天使”。
据统计，作为辖区实有人口达到20万人，户籍业务量高居晋江市首位的安海派出所户籍民警，谢榕榕6年来扎根窗口(上个月调至交警大队)，办理户籍业务6.8万份。同时，她关心弱势群体，对患病、残障等行动不便人员，主动登门帮忙办证，先后为15名群众解决“黑户”问题。
谢榕榕入户为群众办理户口
主动多方奔走
民警在走访中发现，安海辖区一位花甲老人黄某腿脚不便，居住在平房里。他看到民警到来，眼神犹豫又期待，对个人信息却是支支吾吾答不上来。经耐心询问，黄某才慢慢吐露实情，他已经当了30多年“黑户”了。1982年，黄某因触犯法律在新疆地区服刑，其被逮捕后户口即被注销，1989年刑满释放，他心里过不了自己犯罪判刑这道坎，没有按规定去申报户口，造成“黑户”至今。由此，黄某只能去工地干粗活，也办不了医保、社保，他非常想要找回自己的身份。
小谢知道后即利用周末时间上门，耐心开导黄某，疏解其心结，仔细了解了其刑满释放后的生活轨迹。但在长达21年的时间里，黄某没有任何在安海生活过的痕迹，且他也提供不了任何自己生活轨迹的相关资料。随后，小谢协调民警入户走访村民，制作笔录来佐证黄某的陈述;翻查派出所历史档案，找出黄某当年被注销户口的记录;根据黄某提供的他在云南居住地的信息，发函当地派出所协助调查，排除他在云南落户的可能性;通过法院档案室留存的判决书，印证了黄某服刑情况。经多方努力，黄某最终拿到身份证，他激动地握着民警的双手，连声道谢。
带病踏上征途
2011年，小谢从厦门大学法语专业毕业后，选择成为一名光荣的人民警察。作为公安部警务联络官后备人才，她先后担任国际刑警组织第86届全体大会联络员、中非总统访问福建警察学院会议翻译，并积极参加到晋江申办世界中学生运动会的活动中。
2018年11月，小谢作为公安部赴中非教官团的随团翻译，赴中非共和国执行援外执教任务。当地疟疾盛行，且临近黄热病和埃博拉病毒疫区，按要求援外前必须注射相关疫苗。在离教官组住所5公里处就是武装交战区，培训场地的条件也较为简陋。但从接到任务通知书到启程只有9天时间，小谢却重感冒了，因此不能接种疫苗，但她毅然按期踏上旅程，全然忘记了自己是感染疟疾的高危人群，迅速投入到紧张的援外培训工作中，白天翻译，充当其他教官的眼睛和嘴巴，晚上查资料、作总结。
“不管不顾，沾床就睡。”援外的经历，小谢巾帼不让须眉，而在平凡的岗位上，她用微笑传达警民鱼水情，真诚服务群众。
