今日泉州网3月6日讯 (谢玉燕 通讯员 蔡进益) 坚持学习、传承和弘扬雷锋精神,秉持亲民、爱民、为民的优良传统,默默为百姓守平安、送温暖,用实际行动诠释新时代雷锋精神新内涵,这就是2005年被国务院命名人民满意的派出所,2016年被中宣部评为“全国学雷锋活动示范点”的石狮市公安局凤里派出所。今天,让我们通过这篇文字一探这个先进集体里的为民故事。
“老百姓平安我们才心安”·
据悉,今年大年三十除夕之夜,正是万家灯火庆团圆的时候,凤里所的民警们仍坚守在执勤岗位上,为市民欢度佳节守护平安。
当晚19时许,所里接到报警称有人醉酒掉到鸳鸯池公园的水池里,治安中队民警陈文智立即赶到现场,见有一男子在齐腰深的池子里踉踉跄跄颠来颠去,不时还跌倒在水里再爬起来,周边群众反映该男子醉酒后不慎跌落水里,群众呼唤他却不肯上岸。虽说水不深,但天气寒冷,再加上当事人醉酒神志不清,时间久了怕会有危险。
民警毫不迟疑当即脱掉鞋子,卷起裤筒,也跟着进入了池子里,忍受着针刺般的冰冷,欲将醉酒男子拉上岸,但该男子不肯配合,几经努力未能成功,之后在赶来支援的消防人员的配合下,才最终将其救上岸。
对待身处危难的群众他们似春风送暖,而对危害社会的犯罪分子他们如秋风扫落叶。
去年一年来凤里派出所打防并举,成效突出,派出所综合工作绩效全市第一,共破获各类犯罪案件347起,其中破获涉恶案件29起,摧毁涉恶团伙2个,刑事拘留涉恶人员28人,抓获各类网上在逃人员79人,其中涉恶在逃犯4人,同时,他们大力发展群防群治组织,坚持开展多元联合调解,学习发扬“枫桥经验”,最大限度将矛盾化解在基层、解决在萌芽,做到大事不出镇、小事不出村,辖区刑事发案实现连续三年大幅下降,降幅分别达到22.7%、33.6%和26.3%,在去年四季度的人民群众安全感测评更达到了99.3%,位居全市第一。
成绩背后的原因就像该所王金德所长所说的“平安才是硬道理,群众的口碑是最大的荣誉、群众的支持是最大的动力,只有老百姓平安我们才心安”。
时刻将群众的冷暖放心上
该所寓服务于执法当中,时刻将群众的冷暖放心上,帮群众办实事、解难事,做群众的知心人、贴心人。
2019年2月26日晚上,凤里派出所组织社区民警开展入户走访和治安清查,一名中年男子李某因未提供真实身份信息和使用虚假身份证件被带回所里。
经过进一步的调查,民警得知李某老家在江西,28年前,因为和父亲吵架负气离家出走,之后也不和家里人联系。据李某自己说,他离开家后就来到了石狮,这二三十年也没成家、也没孩子,一直都靠自己一个人打工生活。民警帮忙联系了李某老家的户籍地派出所寻找李某亲属。
第二天,当地派出所就传来了好消息,称已经找到李某的家人。原来,因为李某这28年来杳无音讯,家人报警几经寻找未果,警方将其列为失踪人员,李某的弟弟在知道李某还活着的消息后非常激动,立即和亲属一起驱车10个小时,从江西赶到石狮。
2月28日一大早,李某的家人在凤里派出所见到李某,一家人相拥而泣,此情此景感动了在场的所有人,李某表示起初几年因为交通和通讯不方便没有联系家人,后来是怕家人责骂不敢联系。
一晃将近30年,要不是派出所民警热心帮助,不知道自己什么时候能有这个勇气。“我实在太不孝了,好在父母都还健在,感谢凤里所的民警让我有机会弥补,谢谢你们”在知道父母都还健在时李某又是激动又是惭愧的说。
今年2月,社区民警戴顺鑫在走访东村社区荷坑巷洪大婶家时,发现洪大婶家采光很不好,白天灯都得开着,要不屋里都黑漆漆的,而且洪大婶有眼疾的老毛病,再加上前年腿部受伤导致行动不便,在家中行走都要谨小慎微。
细心的民警发现洪大婶家中的灯具老旧,灯光不够亮,便悄悄联系了电工,购买了灯具,帮洪大婶家换上新的灯具。新的灯具一打开,看着亮堂堂的屋子,洪大婶内心的喜悦都堆到了充满褶皱的脸上,笑得比灯光还要灿烂。
所里还组织成立了青年民警志愿服务队,联合社会爱心人士长期开展挂钩帮扶困难群众活动。
今年正月十五元宵佳节,所领导带着社区民警逐一来到辖区困难群众家中慰问,“老江,这是我们所里民警自己做的汤圆,祝你们节日快乐” 该所教导员叶小欣将节日慰问品送到了五星社区挂钩帮扶对象江某的家中,并送上了节日问候。
江某自幼患有小儿麻痹症,家中有两个小孩,生活困难,对于这几年来所里几任社区民警对自己的帮扶,老江十分感激,逢人便夸赞。
像老江这样的困难群众帮扶关怀对象目前该所辖区有23个,只要社区民警走访中有发现,所里便会组织进行一对一的挂钩帮扶,做到一个不漏。建所二十五来这个爱民传统不曾间断。
据统计2018年以来,全所共为困难群众捐款捐物合计人民币1.2万余元,上门帮扶服务群众153人次,为群众做好事办实事350多件,收到群众的感谢信、锦旗和牌匾21件。
人民满意是永远的追求
“派出所工作千万条、服务群众是头一条”,建所25年来,凤里派出所坚持想群众所想、急群众所急,不断提升为民服务水平。
该所建立“流动户籍窗口”,组织户籍民警深入辖区为行动不便的老人、残疾人等对象提供上门服务。推出“互联网+”指尖办事、购房落户一站办、居住证线上办等一系列举措,还率先在全省推出了“买房落户、一站办理”便民改革举措,联合市房管部门,将居民房产信息查询权限延伸到公安派出所户籍窗口,有效解决买房落户过程中群众多部门往返跑的问题。
为了更方便群众办事,该所还专门专门在便民服务厅设置了出入境证件自助签注设备,24小时“不打烊”、让群众可以就近“全天办”。
该所坚持以工作创新助推办事效率和服务质量提升,不断擦亮人民满意的窗口,让人民群众更舒心、更满意。