▲先搬至临时堆放点
曾几何时，落满尘埃、残损破旧的旧沙发、旧床垫等旧家具，时常被偷偷遗弃在街角，人们感慨其有碍观瞻的同时却又有些无可奈何。这些大件垃圾的处理让人颇为头疼，二手店看不上，废品回收店不收，请人上门搬走还得倒贴钱，因此常常造成小区大件垃圾随意丢弃无人“认领”的尴尬局面。
为了应对这样的状况，9月1日起，《厦门市大件垃圾管理办法》(以下简称《办法》)正式实施，免费预约上门回收大件垃圾，统一集中处理。《办法》鼓励对大件垃圾进行再使用;大件垃圾处理厂可将尚有利用价值的旧家具进行陈列，供给有需要的人;无法再利用的则进行拆解并无害化处理。从以往的随意丢弃，到如今主动预约上门回收，市民廖先生一张用了11年的旧沙发，回收处理后它还能“发电”，这就是大件垃圾回收的“终极意义”。
连日来，导报记者走访岛内外多个小区了解到，《办法》实施近4个月来成效明显，截至12月中旬，思明、湖里、海沧三个区的大件垃圾处理厂预约量超5000件。然而，在走访中导报记者也发现一些问题，诸如许多小区无临时堆放点、部分居民对大件垃圾认识不足、物业搬运成本高等。
数据
实施近4个月来三个区预约量超5000单
导报记者从市政园林部门获悉，厦门大件垃圾免费回收政策自今年9月1日起正式实施以来，思明、湖里、海沧三个区的大件垃圾处理厂预约电话已经超过5000单。
数据显示，思明区9月份预约达到高峰，大件垃圾处理出料吨数也是最高，达189.24吨，9月以来出料吨数超过400吨;湖里区9月以来共接收逾万立方米处理量，如折合成床垫，相当于2万多张;海沧区大件垃圾处理厂百余天来共有500多车大件垃圾进场，若以每车约7立方米的体积估算，共处理近4000立方米大件垃圾。
思明区大件垃圾处理厂，这个小小的厂区，处理速度还挺惊人，一天最多共接听88通电话，一个小时可以处理60个床垫，也就是1分钟1个。处理设备每天开机6小时，300立方米的大件垃圾约可变成2吨燃料。
调查
可预约上门处理后乱堆放现象得到改观
导报记者走访了解到，厦门大件垃圾免费回收政策的出台受到了市民热捧。育秀里小区物业人员朱女士表示，之前，住户经常将大件垃圾堆放在楼道、天台或者垃圾桶旁，占用公共区域，还具有潜在的危险，“像木柜那些大件物品，小孩子如果随意玩耍，倒下来的话后果不堪设想!”
她介绍，目前小区有1350户，新政颁布后，住户有需要便会告知物业。达到一车的量后，物业便会电话预约大件垃圾处理，对方确认上门时间后，物业再挨家挨户通知在统一时间内放置在楼梯口，等待对方来收。对于行动不便的老人，物业也会上门帮忙搬运。“3个多月以来，大件垃圾大幅减少，目前每个月大件垃圾回收稳定在1到2车。”“我们物业人力物力成本真的节省了很多，住户有需要，我们只需要预约处理厂，不像以前找人专门处理了。”朱女士对这一举措很欢迎。
而文屏山庄物业尹主任表示，从前大家经常将废弃的大件垃圾堆放在楼道或架空层，现在小区专门设置了大件垃圾临时堆放点。在物业宣传下，业主会主动告知物业自己有大件垃圾，自行搬运或需要物业协助，有的居民发现其他场所乱堆放大件垃圾也会及时告知物业，整个小区大件垃圾乱放的现象得到改观。
有小区配专人专车负责回收大件垃圾
导报记者在文屏山庄二期看到，在临近小区门口的一栋居民楼下，挂着一块黄色的牌子，写着“大件垃圾临时堆放点”。前方的空地上堆放着旧沙发、旧床垫，甚至还有大片玻璃等建筑垃圾。物业尹主任介绍，就在导报记者到来之前，刚运走了一车，平均两天就要运一车。
文屏山庄二期作为政府的安置房，共有2000多户，且小区以老人居多。“虽然有设置临时堆放点，但是小区没电梯，又都以中老年人居多，很少有人会自己搬到那里。”物业尹主任说，“我们特意配备了2辆回收车和4个专人，他们每天巡视，负责回收大件垃圾，解决中老年人后顾之忧。”
居民陈阿姨说：“我一个老人家也搬不动，如果有废弃沙发之类的，子女又不在身边，只要告诉物业，他们就会上门帮忙搬，真的很为我们老人着想。”
困扰
如何搬到集中堆放点“最后一小步”该如何解决？
走访中，导报记者发现，虽然回收政策得到市民欢迎，但是大件垃圾如何搬运至集中堆放点，这“最后一小步”也让市民和物业感到烦恼。
没有电梯的小区往往需要靠人力将大件垃圾搬运至临时堆放点。文屏山庄的陈女士说：“这个临时堆放点离我那栋比较远，家里有大件垃圾的话也没有体力搬，雇人的话又要成本，还不一定肯搬。”
对此，文屏山庄尹主任认为：“虽然目前有设置了一个临时堆放点，但物业还是需要雇人搬运，其实我们这方面的成本反而增加了。”就是基于成本考虑，育秀里小区才没有设置临时堆放点。大件垃圾回收的“最后一小步”对于业主和物业来说并不轻松。
而在那些没有物业的小区，大件垃圾处理则显得更加“吃力”。
莲前西路137号的住户胡先生说，他们小区没有物业，虽然垃圾桶旁边的墙上贴有大件垃圾的上门预约电话，但不接受个人预约，大家还是只能堆放在垃圾桶附近，等人来收。
思明区大件垃圾处理厂的何经理表示，虽然大件垃圾处理会耗费很多人力物力，但是目前预约上门是免费的，不过仅仅针对社区或者物业。随着预约量的增大，未来或许会走向市场化，向个人放开预约，实现登门回收，这样才能有效解决“最后一小步”的困扰。
堆放点竟出现建筑垃圾大件垃圾回收观念有待加强
在走访中，导报记者还发现一个问题，很多市民对“大件垃圾”的概念很模糊，有些小区大件垃圾回收观念的宣传有待加强。
在禾山路江鹭花园，导报记者看到，小区并没有专门的大件垃圾堆放点，“居民都是直接把沙发、衣柜、床扔在垃圾桶边，有的人会自己联系上门回收。”一名居民透露。物业人员介绍，对于那些大件垃圾，物业会联系回收站上门回收，并未提及大件垃圾处理厂。
导报记者了解到，目前大件垃圾有明确界定，仅及于桌椅、沙发、床垫、杂物柜等富含木制的用品，而那些废旧玻璃、陶瓷、马桶等并不属于回收范围。有些居民对此并不知情，如在文屏山庄，临时堆放点甚至出现大量的建筑垃圾，这也给物业的后端处理造成困扰。“其实我们也有宣传，但是有些人还是鱼目混珠。”物业人员无奈地说。
废旧玻璃、陶瓷扔哪今后将进行集中收运处理
随着社会发展，工厂生产灌装玻璃新瓶的成本已经远远低于回收旧瓶的成本，啤酒瓶等从此前的“宠儿”沦落“弃婴”，许多市民只好将废旧玻璃、陶瓷混入生活垃圾，一扔了事。然而，这些并非目前可预约回收的“大件垃圾”。
导报记者从厦门市垃圾分类管理中心了解到，全市生活源每天产生的废旧玻璃、陶瓷近200吨，按照传统方式处置，将耗费大量人力物力。12月20日起，厦门废旧玻璃、陶瓷分类收集综合利用试点工作启动，今后，废旧玻璃、陶瓷将进行集中收运处理，被粉碎后可制成建筑材料，实现资源利用，助力垃圾减量，垃圾分类走向精细化。
据了解，居民将废旧玻璃扔进贴有相应标识的回收桶里后，环卫工人会将它们集中运输到海沧一处建材厂，进入粉碎机，研磨成粉状，最后制成砖块等建材。目前，这项工作还处于试点，等将来地方标准出台后，将大规模地运用在建材领域，变成大有用途的建材原料。
回收漂流记
谁能想到，一张废弃旧沙发最终的“归宿”?“这要是在以前，我会很头痛，有些人的做法就是把大件旧家俬搬到楼下，偷偷找个角落放置，有时几天就没了，但是有一些好几年丢在那里都没人要。现在，只要打电话预约回收就可以。”市民廖先生说。
第一站大件垃圾临时堆放点
上个月，家住文屏山庄的廖先生家订购了一套真皮沙发，新的来，旧的就得提前处理。廖先生说，这套沙发用了11年，起皱磨损得厉害，小孩在上面涂涂写写的印记怎么也擦不掉，“我问过，这种旧沙发二手市场和废品回收站都不要，因为没有利用价值，运输成本又高”。
新沙发进场前一天，他花了80元请工人从5楼搬下去，放置在小区的大件垃圾临时堆放点。“思明区大件垃圾处理中心暂时不提供个人预约，我们都是物业统一预约回收，不过这样已经很好了。”“旧沙发搬下去以后，我看到堆放点已经堆了几件旧衣柜和旧床垫，还有一些铝合金板材。”廖先生说，3天后再次经过这个堆放点，自己的旧沙发已经被搬走了。物业负责人向导报记者介绍，每隔两三天，他们会拨打思明区大件垃圾处理厂电话预约上小区回收。
廖先生说：“我听他们讲回收以后最终的废料用到发电厂发电，比丢掉好多了，也不会影响市容，也算物尽其用吧。”
第二站大件垃圾处理厂
就这样，廖先生的旧沙发被环卫部门的运输车送到了第二站——位于前埔的思明区大件垃圾处理厂。
在堆放区，几名工人正从小货车上卸载大件垃圾，而另外几名工人正对内含钢丝等结构的沙发、床垫进行“破拆”。工人林师傅介绍，“我们收到的有一大半是沙发和床垫。卸货后，要进行分解、挑选，那些品相好的，要回收利用。”
林师傅说，像廖先生这张旧沙发，拆下来的布条也需要分类出来，不能一同扔进破碎机，容易缠绕机器齿轮。在另一头，工人将这张刚卸下的旧沙发进行手工破拆，“这是第一步骤，要把里面的铁件和布料分开。”工人说。
几分钟后，工人将布料投放入一旁的回收车，沙发里的大件金属构架则另外堆放，剩下的木架被搬上传送带，随着传送带的抬升，沙发被送进破碎机机台，通过液压马达带动破碎刀片组，进行破碎处理。一旁，操作员全神贯注地看着操作界面，不时给机器加压。
在一台磁选机旁，工作人员专门挑拣从碎片中筛出来的铁件。工人说，磁选机能够将铁丝、铁钉、铁片等铁件都筛选出来，方便对这些铁制品进行回收利用。筛掉铁件的碎料主要成分是木头、布料、棕垫和皮料，这些碎料将被全部送进传送带尽头的后滚压缩车车斗里。随后，除尘设备启动。
最终，廖先生的沙发被分解和“粉碎”完毕，这些碎屑和布料，将被运到第三站——垃圾焚烧发电厂。
第三站垃圾焚烧发电厂
“这些大件垃圾处理后的碎料热值高，非常适合焚烧，会被运到集美后坑的垃圾焚烧发电厂焚烧进行发电。”思明区大件垃圾的何经理说，这就是资源回收的“绿色归宿”。
贴心提醒
哪些东西算大件垃圾?
《办法》所称的大件垃圾，是指重量超过5千克或体积超过0.2立方米，或长度超1米、整体性强，需要拆解后方可再利用或进一步处理的具有坐卧以及贮存、间隔等功能的废旧生活和办公器具，如床架、床垫、沙发、桌椅、衣(书)柜等富含木质的用品。电视机、电脑、冰箱等电器均不属于大件垃圾。建筑土头、陶瓷坐便器、陶瓷洗手池等也不属于大件垃圾，而是建筑垃圾。
如何预约?
居民可联系小区物业对大件垃圾进行收集，由物业设置临时堆放点，再由物业与大件垃圾处理厂预约时间上门收集;居民如果住在无物业管理的小区，可与社区联系，将大件垃圾放到统一的堆放点，再由社区拨打电话预约收集;如果居民的大件垃圾较多，可以自行送至大件垃圾处理厂或拨打电话预约：思明区预约电话 0592-2121568;湖里区预约电话0592-5553876;海沧区预约电话0592-6053361。
记者手记
城市管理智慧，打造更美厦门
曾几何时，大件垃圾星星点点地出现在城市的“夹缝”中，不断考验着城市管理者的智慧。如何妥善处置大件垃圾，已成为一道城市管理的“必考题”。
都说垃圾是放错了地方的资源，虽然群众的环保意识越来越强，但普遍的尴尬是，大件垃圾无法找到一个“好娘家”。厦门的成功探索和实践，变废为宝，得到了国内业内人士的肯定，各地考察团纷至沓来，学习厦门经验。
采访中，来自外地的一组考察团成员纷纷竖起大拇指，认为这一先进经验将解决城市治理的又一难题，值得借鉴推广。这些成效表明，《办法》的出台，正是迎合了厦门人民的迫切需求。美丽厦门，经过这样的“深度清洁”，将会更加美丽夺目。
可喜的是，目前国内不少城市已经开始了大件垃圾处理的有益探索，有望燃起星星之火，并迅速燎原，共同助力“美丽中国”。(海峡导报记者 林毅彬 叶晓菲 文/图)
