为了让自己的容颜更美一些,曾小姐高高兴兴地来到美容整形医院进行美容保养,谁知花了近5000元,痘痘没治好,黑眼圈不但没改善反而更严重。近日,她诉说此次美容的经历,后悔莫及。
今年10月份,曾小姐与朋友到泉州市区一家美容整形医院进行腋下脱毛手术。因为该项目要进行两三次,每次医生都会给她推荐其他的美容项目,并宣传充值优惠等活动。10月底,禁不住游说的曾小姐办理了会员卡,并充值了4800元。
“他们说我脸上有痘印和痘坑,可以通过两个微整形项目把这些祛除,皮肤会变得很好。”这两个项目需要两个星期的时间完成,每个星期做一个项目。做完第一个项目后,曾小姐发现脸上冒出了很多新痘痘。但医生说这是正常现象,做完全部项目痘痘就会好。
听完医生的话后,曾小姐不但开心不起来,反而忧心忡忡,怕有负面效果,于是向医院表示不愿意做接下来的项目,并且要求退卡里剩下的2100元。但这次医生又推荐她做祛除黑眼圈的项目。“医生介绍说,这次是保养型项目,在眼部周围打一针,非常安全,效果明显还不反弹。”曾小姐再一次相信了。
今年11月上旬,曾小姐在该医院打了第一针祛除黑眼圈的药剂,花了2100元,刚好是会员卡里的所有余额。但一个星期过去后,她的左眼有些许肿痛,更让她生气的是,对比之前的照片,黑眼圈并没有缓解,其中一边眼周看上去好像更黑了。
她到该医院讨说法,要求退款。医生却告诉她,黑眼圈已经比之前淡了很多,因为曾小姐用自己拍的照片来对比会存在失实。最后来了一群工作人员,围着她说:“我们觉得有效果,你为什么看不到效果?”
曾小姐认为,作为消费者对产品和服务存在质疑,理应维权,但医院却百般搪塞不予解决。目前,她已向相关部门寻求帮助,希望该美容医院给自己一个合理的答复。
□张小玲/文 黄晖/图
微评:
桃花片@:爱美有风险,整容美容需谨慎!
小凡凡FZ@:人家医院的医生是医术了得,这家整形医院的医生可能忽悠功夫更了得。
吴各往事@:支持曾小姐维权,花了那么多钱却没有治疗效果,换谁谁心塞。