集中攻坚整治百姓身边突出生态环境问题
"鲤城区城北路某汽修店夜间喷漆异味扰民”“我家周边一机械厂排放黑色粉末，影响正常生活”“某烧烤店油烟扰民”……连日来，鲤城区环保局执法人员接到群众举报后，迅速赶赴现场调查核实处理，其高效做法获群众点赞。
记者从市环保局获悉，自7月6日开展百姓身边突出生态环境问题整治集中攻坚行动以来，泉州市各级环保部门第一时间受理、按期按质办结百姓举报件，加大排查整治力度，及时处理一批工业违法排污、餐饮油烟污染、噪声扰民等百姓身边突出生态环境问题。截至9月28日，我市共受理百姓举报件391件，其中192件已办结，其余199件正在办理中;已办结的192件百姓举报件中，不属实或非环保部门职责的有45件，属实或部分属实的有147件，其中125件已完成整改，其余22件正在整改中。
鲤城区环保局针对群众反映较多的工业违法排污、餐饮油烟污染等投诉，依托区、街道、社区三级环保网格化监管迅速解决问题，消除群众困扰，成为举报件办结较好的地区，提升了群众的获得感、幸福感。
据介绍，鲤城区环保局设立了24小时值班电话、局务网站投诉平台、微官网投诉渠道等，第一时间受理群众投诉举报，并依托鲤城特有的五级网格化环保监管体系，借力社区网格员熟悉情况的优势，迅速查明问题，按期按质办结百姓举报件，办结后还及时回访群众，确保群众满意。7月份以来，该局共受理涉气投诉56件，8件正在受理中，48件已办结，办结案件群众满意率100%。
8月15日起，针对中心市区多处密集占道、群众反映强烈的露天烧烤摊、夜市大排档油烟无组织排放问题，鲤城区执法局联合区环保局、食药监局、工商局、卫生局等部门建立联动机制，开展了为期15天的夜市大排档、烧烤摊集中整治行动。对烧烤摊以及拒不改正、屡教不改的夜市大排档摊点，坚持从严、从重、从快处罚，对烧烤摊、占道大排档坚决查扣，处500元—1000元罚款，并予以取缔，有效解决露天油烟污染扰民问题。 (记者谢曦)
