中新网北京8月30日电 近日,刚刚完成C轮1.2亿美元融资的梦想加召开新闻发布会,正式发布其品牌升级计划,即从 “联合办公品牌”升级为“综合办公服务品牌”,并提出了与联合办公品牌的核心差异——“极致优化”的产品观。
站在联合办公的风口,梦想加为何偏要去追寻更新鲜的空气?
“梦想加早就摆脱了单纯卖空间的商业模式,差异化服务和智能办公解决方案,才是我们立足行业、有能力重新定义办公服务行业的资本。”梦想加相关负责人对记者表示。
去标签 梦想加品牌升级的“大格局”
近年来,办公服务企业都不仅仅满足于“卖空间”,拓展更多附加价值几成共识。
即使是被视为联合办公行业鼻祖的WeWork,在媒体及公众面前,也都宣称自己不是联合办公,而是一家“前所未有的社区公司”。据统计,WeWork全球范围内会员的互动率高达70%,并且有超过一半的会员互相之间有业务往来。
类似的社区概念,同样被很多国内办公服务企业所效仿。
比如,国内一些办公服务企业提供了创业资源对接服务,当办公空间链接起的企业和个人足够多时,它就进化出了一种新的生态——社群生态。
优客工场创始人毛大庆就曾提出“社群生态体系”概念,用户可在其特别设计安排的办公空间中共享办公环境,独立完成各自的项目;亦可与其他团队分享信息、技能、想法并拓宽社交圈子。进入相对开放式的办公服务空间,你可以共享的不只是空间,还可能包括信息与资源。
从转租赚取溢价的传统商业模式,到具备“社群功能”的新型服务体系,办公服务行业没有用太多时间;而摘掉“联合办公”标签、重新定义行业,梦想加却是“蓄谋已久”。
发布会上,梦想加首度宣布两个核心业务输出板块:以共享、灵活型服务为主的联合办公空间业务,专属、定制化服务为主的全周期办公服务业务、即需即用的消费型流动办公业务三者结合的“办公空间化服务”;以及,以软硬件智能办公产品整合而成的“智效办公体系”输出。
空间、服务、产品三位一体的办公空间化服务,让梦想加不再是单纯的办公场景提供者,也是其与联合办公企业的最大区别。
拼产品 自己动手才能“极致优化”
产品与服务、软件与硬件的并驾齐驱,让梦想加瞄准了万亿级市场。
“‘智效’产品获得的市场认可,让我们有了更大的格局。”上述梦想加负责人认为,未来,梦想加要对标的是办公软件开发、互联网制造等行业企业,相应的,我们瞄准的市场规模也将成倍增加。
不可否认,智能办公解决方案是每个办公服务企业都非常看重的部分,但限于成本、技术等因素,多数企业会选择借助第三方合作,而非自己动手。
不久前,共享办公平台优客工场就与ThinkPad 达成战略合作伙伴关系,ThinkPad将为其提供IT解决方案。
而在梦想加创始人李文磊看来,只有办公企业自主研发的软件产品,才能与办公场景实现无障碍互联,降低“排异”风险,随之带给用户一种极致体验。
谈及梦想加产品观的来源——智效办公体系,李文磊认为,智能不是为了炫技或者增加用户使用的门槛,梦想加的目标是所有智能产品都可以在用户无感的情况下提高使用效率、优化体验,做到让用户“一个ID掌握所有办公资源”。
“比如做到用户自助预约会议室,这是满足资源分配的基本需求,但是让会议室里面所有的灯光、空调、视频或者电话会议设备自动开启,甚至通透的玻璃都在他或访客进入会议室的一刻变成隐私的雾化模式,这就是梦想加的产品要做到的——极致优化。”
整合产业链 助力低成本健康运营
不可否认,办公服务企业的基本商业逻辑,仍然是对较低租金的商办物业进行重新装修、设计和优化,以更高的溢价出租给企业和个人。
对任何一家办公服务企业来说,办公场景优化都是开展一切服务的基础,碍于产业链条较长且分散,很少有企业能像梦想加一样,产生对行业整合优化的投入。
事实上,自2015年梦想加创立之初,空间产品设计团队就在功能设计、施工管理、配套家具等方面追求优化、提高效能。过去几年,梦想加投入了上亿元资金,研发迭代办公场景产品,目前可做到前期营建周期、成本较单一企业投入节约40%以上。
基于对上游产业链的有效整合,梦想加实现了低成本的健康运营。
目前,梦想加是在所有开业空间保持95%以上高出租率、全部盈利的状态下,开启的全速规模扩张。
截至2018年5月,梦想加新增签约办公面积20万平方米,下半年计划扩张开拓30万平方米。在空间业务方面,梦想加已布局北京、成都,成为两地市场上规模最大的办公空间,同时快速扩张至上海、杭州、西安、重庆、南京等一线及新一线城市,2018年内落地40余个空间,而服务客群也从一线城市的中小型团队、中粮、百度等大企业分散办公团队,扩展至进驻新一线城市的蔚来、快手、OPPO等大公司区域分公司。
有业内人士预计,办公服务行业依旧处于蓝海阶段,且至少将持续三五十年。
来自全球最大的企业增长咨询公司Frost & Sullivan(沙利文)对办公服务行业的研究结果显示,未来5年,中国办公服务市场的空间面积将继续保持高速增长,预计到2022年,中国办公服务市场的空间面积可达到7890.7万平方米,年复合增长率预计达到50.2%。
未来5年,中国办公服务行业将出现超级独角兽。
正因如此,梦想加并不想止步于吸引企业入住、分享的联合办公形式,而是着眼于对更大市场的整合、实现上下游效率的全面提升,这将是商办地产与办公服务两个维度的万亿级市场。