今年3月1日，《都市快报》全媒体记者收集了西安家长集中反映的幼儿园入学难、上学贵、优质教育资源分布不均、收取择校费等五大核心问题，记者带着介绍信来到西安市教育局，按要求详细填写了采访提纲、复印证件并留下联系方式等待采访通知。
本文图均为 陕西都市快报微信公众号 图
记者：“这个就是我3月1日填的采访提纲。”
西安市教育局宣教处工作人员 杨某：“这个我好像给你回复过了，你电话好像有问题”。
记者：“这不可能，你现在现场给我拨打，我整天用，电话咋能有问题，当时你给我说，你先回去要请示领导，给我回电话，我也没等到，不是我给你打电话，你应当也不会回复了，内容我当时给你说了 。”
3月1日递交采访申请，等了大概一个多礼拜，记者主动打电话询问，西安市教育局的回复是不方便安排采访。那么，问题究竟出在哪里呢?
西安市教育局宣教处工作人员 杨某：“上学贵是针对幼儿园或者是针对小学的，你把它细化一下，具体业务我也不太清楚，反正你就写得再细一些好吧 !”
记者：“采访问题我已经写得这么详细了，还不详细，那我也理解不了，领导说的还是咋回事? ”
听到这儿总算明白了，之所以不方便安排采访成了记者的问题，记者的采访提纲不够详细，问题没有具体到主管科室。
记者：“作为记者提问的时候，我觉得我给你写了五点问题，问题非常细化，而且也是昨天晚上问政的时候，老百姓最关注的几个问题，你给我说你不是相应的处室，宣教处只是接待媒体，至于你说的幼儿园上学，归基础教育一处管，民办教育归高职成处管理，这两个问题我不知道在那个处室。”
3月1日记者写出的五个采访问题分别是：幼儿园入学难、公办学校少、上学贵、优质教育资源分布失衡、择校费等违规收费问题、民办特别是名校存在的招生问题。这些问题相信大家都能看明白，可这位工作人员却说问题还不够详细，还给记者拿出了领导的文字批示。
教育局工作人员：“你今天再把内容细化 ，重新填一下吧，我到时打电话给你说，你把采访内容再重新填一下。”
带着介绍信两次采访，还要求记者再次填采访申请。就在记者准备填写的时候，这位工作人员表示，他们主管宣传的负责人刚回单位，记者被带到了另一个办公室。
西安市教育局宣教处 费处长：“你提的这些问题，说实话，好不好?绝对是非常好的题材!但是有很多问题真不知道咋给你回答。她给你拖的目的，你看我当天就签字了，我们是非常重视媒体的，这些东西看到后，说实话，很难给你回答这些问题。”
记者：“ 那核心是我们的问题把领导问住了?”
西安市教育局宣教处 费处长：“说一句实在话，你问的这些问题不是完全问住了， 但基本上是让领导没有办法面对。你提的问题，要是好回答的话，早都给你安排了。”
听到这里，我们总算明白了，记者等了一个多月采访都没成功真实的原因，就是市民和记者关注的西安教育问题让主管部门骑虎难下，不知如何交出答卷。
西安市教育局宣教处 费处长：“你提的问题太尖锐了，你让领导给你回答的话，说句实在话，领导未必同意，给我们局有些领导说，他未必接受你的采访。”
随后，这位宣传负责人说记者关注的五大核心问题也是西安市教育最近整改的重点，他们也希望用实际行动为西安教育交出一份加分的答卷。
针对全场问政嘉宾的表现和教育系统中暴露出来的问题，陕西师范大学教授张迎春评论，我们不能让教育制约西安发展。今天的问政时刻展现的问题，可以说让每一个教育者每个西安市民惊醒，教育作为民生保障的重要部分，绝对不能出现乱收费、公办弱民办强的现象，就不可能做到国家所要求的义务教育公平与均衡发展。所以目前西安教育这种无序发展，教育呈现出来的种种问题。像是优秀生源的竞争只能做表面文章，无法深入做到课堂。我们的教育行政到底能不能转变观念，转变作风，不然教育的现状将会制约大西安的发展，成为瓶颈。教育部门要从体制上多做考虑，要让西安教育回归培养人、培养创新人才的根源上来。
侯学华教授总结，政府主导职能是公共权力，公共权力一定要有权威性，我们不能让市场过度地左右了我们的灵魂，也不能让钱包腐蚀了我们的心灵。当然我想说，我们要避免教育过度市场化、随意化。家庭社会应该共同承担，我们的政府、家庭、社会应该重新思考教育是什么?每一个人在教育发展的过程中，我们要做什么，应该怎么做，怎么样做好?
