运用高科技，泉州市公安局与救助站等部门合作，半年来已帮助155人找到亲人——
联动寻亲 让爱回家
"如果找不到你，这辈子我都不能安生。”尽管帮助过很多人找回亲人，但在最近一次失散9年多的亲人重逢时，现场的这句话依然把泉州市公安局指挥情报中心民警谢燕玲感动到“泪奔”。
在谢燕玲和同事们的帮助下，2月2日，在春节来临之前，安徽的李仁庭与失踪9年的妻子傅玉敏在石狮市救助站终于团圆了。
春节，是万家团圆的节日，不管漂泊多远，千千万万国人都要朝着家的方向进发。眼下离春节只剩不到10天时间，但仍有一些人与家人离散，找不到回家的路。
“我是谁?”“我的家在哪里?”他们在各地救助站接受救助，却迟迟说不清或者说不出自己名字、家乡和亲人信息的。
他们可能遗忘了世界，可是世界却不曾抛弃他们。 (记者 廖培煌 苏勇 通讯员 李肇兴 文/图)
去年8月开始，在传统寻亲技术的基础上，泉州市公安局创新做法，结合智能感知大数据系统、人脸识别系统、大数据警务平台等高科技手段，建立大寻亲平台、常态化身份甄别、与社会力量联动等机制，摸索出新模式，全方位立体寻亲，帮助更多受助人员走上回家之路，实现团圆之梦。
亲人重逢感谢民警
朱才良见到失散多年的母亲，扑通跪倒在地。
民警安慰与家人走失的孩子
谢燕玲和同事比对失散人员信息
民警帮助迷路的老人找到家人
故 事
漫漫寻亲路 今朝梦得圆
去年年底至今，不少团聚的故事在泉州发生着。泉州市指挥情报中心的民警、各地救助管理站的工作人员和记者，见证了其中一些重聚的感人场景。
夫妻失散九年团圆 今年春节最开心
1月31日，谢燕玲和同事将从石狮市救助站收集来的收助人员信息，与此前汇总的各地报警寻人信息，进行比对。在海量的信息中，“两名”妇女的照片映入眼帘。两张照片上的人看起来相貌差异不小，但借助“人脸识别”系统比对，两人实为同一人。
听闻失踪9年之久的妻子傅玉敏找到了，安徽凤阳人李仁庭在电话里放声大哭。早年，李仁庭家很穷，妻子不顾劝阻，坚持嫁给了他，生下了一双儿女。几年后，一家人来到厦门打工。2005年的一天下班路上，妻子遭遇车祸，治疗后却神志不清。他只好一边打工，一边照顾妻子和儿女。2009年，妻子从厦门走失。几年来，他贴了几万份寻人启事，仍没有收获。担心妻子突然回来找不到家人，他一直守在当初的租房里，逢年过节也不敢离开。
得知妻子的消息后，2月1日，他连夜赶到了石狮市救助站，见到了阔别已久的妻子。“当年她嫁给我像是飞蛾扑火，这辈子不管她变成什么模样，我都会不离不弃，照顾好她;如果不是你们帮我找到她，我这辈子都会内疚不安的。”他说，今年春节对他们一家子来说是最开心的。回到厦门后，他给谢燕玲打电话，一分钟的电话里说了五十多秒的感谢。
找到失散多年母亲 儿子当场哭倒在地
23岁的四川内江人朱才良没有想到，5年的分离还能有团圆的一天。风尘仆仆从浙江赶到泉州市救助站时，他扑通一下跪倒在母亲李召琴的身前。李召琴扶起眼前的儿子，两人相拥痛哭。
李召琴患有智力障碍，5年前在浙江台州失踪。家人多年寻找，四处张贴寻人启事，足迹遍布台州大街小巷，还远到南安水头寻找，但一直没有消息。
无数次梦中看到母亲，朱才良流着泪醒来。寻母的道路，年少的他品尝过太多艰辛。
一切那么艰难，一切又这样的顺利。今年1月22日深夜，李召琴在路人指引下进入泉州市救助站求助，救助站随即将消息发至泉州公安寻亲微信群平台。很快，泉州市公安局指挥情报中心通过“人脸识别”系统比对，找到了她的家人。接到救助站蓝站长的电话时，正在上班的朱才良哭倒在地。
1月24日，母子相见，一夜无眠。在救助站的宿舍里，朱才良为母亲细细梳洗头发，这也是他这辈子第一次为母亲洗头。
车祸后失去记忆 两年后与亲人重逢
2年多前，在鲤城常泰出了车祸后，贵州人何国桶从此记不起自己的身世。泉州市救助站只好先将他安置到养老机构。自此，他与家人天各一方。
后来，寻亲技术进步了，救助站采集了何国桶的信息，泉州市公安局指挥情报中心运用科技手段，确定了他的身份。
上月10日，何小弟早早来到泉州市救助站，与叔叔何国桶相认。“多亏了你们，我们亲人才有团聚的一天。”何国桶激动万分，依在侄女身边。
“他失踪那天是2015年9月30日。”何小弟清楚地记得，当时天下着大雨，住在隔壁的叔叔早上6点就不见了，而平时他一般七八点才去上班，这让她有些忧虑。当天下午，老板打来电话告诉她，何国桶一天不见人影。她赶紧通知丈夫，发动亲朋老乡四处寻找，同时向警方报案。
接下来的几个月时间，她和老公都没心思上班，走遍泉州及周边地区的大街小巷，到处寻找未果。“如果找不到(叔叔)，对天上的爷爷奶奶也交代不过去，所幸有了民警和救助站的热心帮忙。”
泉州男童流落江苏 民警1小时帮助寻亲
为走散到江苏的永春男孩寻找到家人，是泉州市公安局指挥情报中心跨地区接力寻亲的一个成功案例。
2017年9月2日，江苏南通海门救助站收助了一个迷路男孩。被收助前，男孩在海门一个超市附近游荡。男孩自称姓林，8岁，来自福建泉州。11月23日，泉州市公安局110情报指挥中心民警通过“人脸识别”系统分析比对，1个小时内就帮助男孩找到了永春的家人。
林先生接到消息后，当即赶到江苏海门，将儿子接回。“我儿子已经失踪两个多月了，找得快发疯了。”男孩的父亲林先生激动万分。
数 据
汇总190条走失信息 帮助155人找到亲人
每年，全国各地都有不少人因各种原因走失，与家人离散。
泉州市公安局指挥情报中心民警介绍，2017年全年，泉州110共接报人员走失类警情2000多起，其中家属报警求助的1500起，民警在出警和巡逻工作中发现的有100多起。
泉州市公安局指挥情报中心民警介绍，走失人员大多为未成年人、老年人、精神疾病人员、智力障碍人士。有的人员走失类警情不一定真有人员走失、失踪，不少是因为家庭纠纷一时间找不到人的，像家庭成员吵架，其中一方负气离家出走。
据介绍，警方人脸识别等系统相继建成投用后，去年8月6日至今年1月31日，泉州市公安局指挥情报中心通过各单位汇总提供来的190条走失信息，在国内一些新媒体上发布137条走失信息(未发布的包括：已经找到、家属不同意发布、不符合发布要求)。
这些走失信息中，确定找到的有155人，这其中大部分为泉州市公安局、泉州市救助站比对找到，其中一部分通过新媒体发布寻找到，还有一部分则是自行回家或家属找到。
值得一提的是，在与新媒体平台合作的全国62个公安局中，泉州市公安局的寻人工作成效排在第三名。
泉州市公安局指挥情报中心民警谢燕玲介绍，截至目前，他们已将全市各救助站长期滞留的人员信息全部采集回来，一共133人，查找确认找到家人的24人。今后，将为这些人员建立信息库，方便以后的查找。
举 措
高科技助力身份甄别 联动机制畅通回家路
“只要有一点希望，我们都会尽百分百的努力。”谢燕玲这几天在加班整理对比泉州市9个救助站130多名滞留人员的信息。泉州市公安局指挥情报中心希望通过结合“人脸识别”系统、大数据及信息收集等手段，在春节前为走失人员尽可能找到家人。
“像贴寻人启事等传统的寻亲方式，有它的局限性，寻亲信息传播局限于本地区，寻亲公告发布时间有限。”泉州市公安局指挥情报中心有关负责人介绍，为拓宽110便民利民新渠道，指挥情报中心立足接报人员走失类报警求助多、查找困难的实际，探索开展互联网+警媒寻人新模式，取得显著的效果。
一、发布寻亲“大公告”，调动社会各界力量协助。
一方面与新媒体合作，由警方在平台上发布寻人信息，发动社会各界力量协助警方共同寻找走失人员，实现信息共享最大化。同时，在微信、微博等平台，通过定向推送、互动转发等手段快速传播，最短时间内达到最大的信息传播量。
去年8月8日，南安水头70多岁的老人李某，独自搭公交车到泉州市区看望儿子，途中迷路走失。接到家属求助后，指挥情报中心立即将这条消息发送到新媒体平台上。当晚，有热心网民发现了走失的老人并立即报警。民警介绍，在走失者失踪地点附近弹窗寻人消息，借助数量庞大的用户，提升可能目击者帮助寻人的几率。这种精准地域弹窗对短期内走失的老人、精神障碍患者等移动能力较差的人群，有较高的寻人成功率。
二、建立寻亲大平台，整合资源，畅通信息渠道。
泉州市公安局指挥情报中心牵头组建泉州公安寻人联络组，成员单位包括指挥情报中心、刑侦、网安、户政、交警、科通、各派出所等部门，以及各地救助站。在此基础上，建立微信群，将各单位联络员纳入，及时共享交流寻亲消息。“目前共有270多名联络员加入这个微信群。”
“走失寻人，也有关键的‘第一时间’。”该负责人举例说，像有的失智老人走失，离家也不远，家人报警。老人被热心人发现了也报警，但所属区域不同，发出协查通报需要一定时间。如果不能在“第一时间”找到，有可能走到更远的地方，甚至出意外。而这样的平台，把这种“界限”打破，把信息第一时间传递出去。
去年11月3日晚上11点，鲤城公安分局海滨派出所发现一名失智老人走失，找不到家属。海滨派出所将信息发布到微信群后，成员单位密切合作，最终晋江西滨派出所确认老人为该辖区走失的，此前家属已经报警找了很久。
三、运用“人脸识别”等高科技系统，为寻人寻亲加上科技的力量。
结合智能感知大数据系统、人脸识别系统、大数据警务平台，进行立体搜索。2017年9月27日，一名七八十岁的老阿婆在鲤城区金洲街迷路，因沟通困难，派出所民警无法获知老人具体身份信息，找不到其家人。指挥情报中心运用人脸识别技术进行比对，仅3分钟就查出老人的身份。
针对不少走失人员是精神疾病患者、智力障碍者，指挥情报中心收集各地的老人及精神疾病、智力障碍者的信息，并对其进行建档配卡，卡片包含人员及其家属基本信息。截至目前，指挥情报中心已经从泉州各救助站、社会福利中心，采集回130多名收助失散人员的信息。
四、对于一些被拐人员，DNA采血是最重要的寻亲技术手段。
泉州市公安局刑侦支队民警介绍，2000年起，我市公安机关对入户人员有疑义的、寻人的父母，进行采血入库。从2009年打拐专项行动开展以来，泉州市公安局一年要采集1万多例血样，9年来共采集近10万例，基本上做到“应采尽采”。采集到的DNA，收录汇总进入公安部的DNA库，在海量的DNA中比对。近年来，泉州市公安机关每年采集的DNA都能比对到几十人，这些人员也大多实现了认亲。
提 醒
从“源头”重视 防止走丢事件
泉州市公安局指挥情报中心民警及泉州市救助站工作人员，结合实践中摸索的经验，为防走失支招提醒。
对于易走失人群，家人除了要加强日常看护外，还可以为他们佩戴手机、定位手表，里面存放家人电话号码。对于一些电子设备，还可以通过设定方位“电子围栏”，一旦超过这个范围，可向家人发出提示警告音。也可以在易走失成员的衣服里，放置身份卡片或者为其佩戴防走失黄手环，并将其姓名、年龄、口音、居住地点以及亲属的联系电话等信息写进去，还可以将标有身份信息的布片缝在外套上。
增加辨识度，多备一些色彩鲜艳的衣服或者饰品，提高在人群中的显著性。每隔一段时间拍摄其近期生活照片和视频，大头照和全身照都是必不可少的。
“孩子走失的前几个小时，是最关键的寻找期。”据介绍，节假日是孩子走失的高发期，特别是在车站、商场、公园等人流量大的场所。与家人走失的孩子大多数处于2-10岁之间，这个年龄段的孩子大多活泼、爱玩、好奇心强，家长稍有疏忽，孩子就不见了。如果单独带孩子出门，尽可能不要让孩子脱离视线，在人多的地方要拉着手或者干脆抱着。平时教育孩子背熟父母和家里电话，也可以与孩子商定一个基本原则，万一走失了，不要到处乱找，可以在原地等待。
民警同时提醒，2017年，福建省公安厅应用千万级人像比对技术，搭建“牵挂你”防走失平台，在“福建治安便民”微信公众号启用。群众可通过此平台，登记备案易走失人员信息。
