手机店店员程某在未经过客户的同意下，擅自将吴先生手机话费积分共计41100积分兑换成500元现金，却只用一个价值不到50元的充电宝将吴先生打发走了。然而，其行为已经涉嫌盗窃，程某被处以行政拘留五日处罚。
市民吴先生27日报警称其手机话费的4万多积分被人偷偷兑换了。经调查，当天上午10时许，吴先生到青阳街道阳光某手机店，想将一部苹果6代手机以旧换新成苹果7。向店员程某咨询后，程某让吴先生将手机交给她并且问了吴先生的手机解锁密码，一阵操作后，手机连续来了好几条短信提示，吴先生以为这是估值的正常程序，便没在意，过了一会，程某将手机还给吴先生，说其旧手机只值800元，吴先生觉得不划算，便不打算再换，吴先生正要离开时，程某拿了一个充电宝送给吴先生。
吴先生回到家后，跟儿子说去了一趟手机店，平白无故送了一个充电宝。儿子问是不是用手机话费积分换来的，并查询了积分，原本5万多的积分只剩1万多了，此时吴先生才恍然大悟，便返回手机店交涉并且报警。面对民警询问，程某承认了其将吴先生手机中的积分兑换走的事实。(记者李心雨 通讯员蔡燕婷 叶珊伟)
