排队1小时才进候车厅咋回事?
泉州动车站回应:客流突然剧增,减慢放行速度,防止挤瘫安检口
昨日是“五一”小长假第二天,天气晴好,温度适宜,正是出行好日子,我市的客运、航运、空运和高速公路方面客流比较平稳。但有市民反映,昨日上午,乘客在泉州动车站外排起长队,有人等待了1个小时,险些赶不上动车。为此,泉州动车站工作人员解释,昨日上午8点30分左右,有近3000人突然集中在站外等候验证、安检,为了防止大量乘客涌入候车厅挤瘫安检口,动车站采取应急措施,适时减少验证窗口,开足4个安检口以疏导客流。
大量乘客在站外排队等候进入车站
提前1小时到站 险些没赶上动车
据市民陈先生介绍,昨日,他提前买好上午10点多从泉州前往福州的动车票。担心假期人多,他特意提前一个多小时,于8点50分抵达动车站。然而,眼前的一幕让他很吃惊,只见动车站候车厅外密密麻麻地站满了乘客,等候验证、安检的乘客从验证窗口一直排到电子售票厅门口。
陈先生排队等了近1个小时,终于于9点50分顺利通过安检口进入候车厅,然后跑着去检票口,刚刚好赶上动车。“如果再晚几分钟,就要错过动车了。”
“人这么多,检票口为什么不多开几个?”现场几名准备前往上海的乘客说,乘客大量聚集在候车厅外,而候车厅内人却不多,车站方应该多派人手,加快放行速度,让乘客早点进站,以免耽误行程。
由于人多拥挤,且等候时间很长,不少乘客认为这样会影响泉州动车站甚至是泉州的形象。
突发客流量大 动车站采取应急措施
直到昨日上午11点左右,在动车站外排队等候进站的乘客数量才慢慢减少。
为何会出现大量乘客在站外排长队的情况?据泉州动车站工作人员介绍,昨日是“五一”小长假第二天,车站方面预计到客流量会增加,上午一开始运营就开足6个验证口、4个安检口,加快乘客安检、放行速度。没想到昨日上午8点30分左右,旅客突然剧增,有近3000人一下子来到车站,聚集在验证窗口外,而且他们随身携带的行李也较多。
“乘客通过验证窗口速度快,但过安检口速度慢。”工作人员介绍,乘客还携带大量行李,如果不加以控制,就会导致安检口被挤爆。为此动车站紧急采取措施,减少验证窗口,只开3个,仍旧开足4个安检口,放慢验证口旅客的通行速度,让安检口的旅客较为顺利安检进站。
该工作人员称,此次突然增多的旅客多是前往厦门、福州、上海等方向。“第一次遇到这种突增客流。”采取紧急措施后,工作人员也根据具体情况,引导临近发车时间的乘客先进站检票上车。
据统计,泉州动车站昨日发送旅客人数约2.5万人。
泉金航线客流翻倍 高速公路车流平稳
昨日下午,记者从南安海事处了解到,“五一”小长假两天来,泉金航线每天的客流量在600人左右,是平时客流量的两倍。为了确保航线安全,南安海事处加强了航线水域巡航力度,也加强对气象监控。据泉州市海上客运有限责任公司工作人员钟先生介绍,由于到金门游玩的旅客大多是一日游或两三日游,所以小长假3天的客流量都差不多。
记者从泉州晋江国际机场了解到,“五一”期间机场客流平稳,航班和平时一样,没有加班次。
高速公路方面,昨日由于是假期第二天,路上并未出现拥堵现象,车流量也较平稳。
泉州汽车客运人数昨日也没有太大变化。(记者 陈明华 文/图)