扎根社区 当群众“知心大哥”
泉港边防民警邱园园获评第二届泉州市道德模范
核心提示
2011年，他从湖北警官学院毕业后应召入伍，成为边防派出所的一名普通民警;为响应国家的号召，他不畏艰辛，远赴西藏边陲日喀则，克服艰苦的环境圆满完成援藏工作;参加工作6年来，他始终秉持诚信待人、脚踏实地的职业操守，服务群众、打击犯罪，为保障一方平安做出了自己的贡献。他就是泉港区沙格边防派出所的民警邱园园，前不久刚获评第二届泉州市道德模范。□记者 黄枫 文/图
从小就有警察梦，邱园园十分珍爱这份工作。
心怀感恩 从小怀揣警察梦想
近日，记者在泉港沙格边防派出所见到了邱园园，他正在将辖区走访的情况整理下来。
“进入公安边防队伍是我从小的梦想。”邱园园说，这源自幼时对家乡片警的崇拜和对父母的承诺。他的老家在湖北，当时在他居住的地方，有一位姓陈的片警工作敬业，为辖区的居民解决了很多社会治安、群众纠纷等事件，也为他家解决了田地划分纠纷的难事。因此，他对戴着“大盖帽”的警察叔叔产生了一种敬仰之情。
后来，有一次他父亲问他：“你长大了想干什么。”“我想当警察。”他毫不犹豫地答道。在高考填报志愿时，他果断填报了湖北警官学院并如愿以偿，也实现了对父亲的承诺。2011年，他成功考入福建省边防武警总队，来到爱人的家乡工作。
主动援藏 不畏艰辛守边境
2013年7月，他积极响应组织号召，自愿申请援藏工作。“刚开始到西藏时，那边的工作环境跟福建的环境真的是天差地别，根本无法适应。”邱园园说，日喀则条件恶劣，高寒(海拔4800米，晚上最低零下40多摄氏度，没有暖气)、缺氧。第一个月，他几乎每天流鼻血。每次与家人通完电话，都有想大哭一场的感觉。
“再苦再难也要坚持下去，这是对自己的挑战和磨炼。”他并没有因此退却。慢慢地，他逐渐适应了当地的环境。
他的工作是守护边境，地点距离尼泊尔与西藏的边境线不远。他与同事们一起破获多起偷渡事件，有效维护了藏区团结稳定和社会安全，得到战友和藏区同胞的一致肯定。不过，除了查偷渡者，也有其他收获。有一次，他与同事在巡逻时，意外发现一名男子在边境线附近行走。出于职业反应，他们以为这名男子是偷渡者。经查，男子是一名30多岁的背包客，徒步穿越西藏走到边境线上时，身上没吃没喝的，正在四处寻找补给。确定情况后，他和同事随即将男子送到工作地点，为其补充食物和水。
融入社区 赢得群众满意点赞
2014年，援藏工作结束，邱园园回到泉港继续工作。他积极参与社区工作，坚持每周两天深入片区，依托日常走访、治安清查，了解民情、民困、民需，实现了走访率、熟悉率、群众见警率和满意率四个100%，因此被称为“知心大哥”。
辖区里面有一名小孩，正处于青春期，非常喜欢上网，不听家里人的劝说，因此耽误了学习，与父母关系闹得很僵。邱园园得知情况后，耐心与孩子交流。原来，孩子的家人平常很少关心他，一发现他做错事，就不分青红皂白地打骂他，这就加深了他的逆反心理。此后，邱园园多次与孩子及其家长沟通，引导他的家人改变教育方式，让小孩认识到自己的错误，最终化解了矛盾。
与困难家庭促膝长谈，因交通事故致残的离异家庭重新走出阴霾;为社区建设多方奔走，一些重点工程得以顺利实施;积极参与渔民受灾情况调查，解决群众实际困难……这在邱园园眼中，都是必须做的事情。“群众需要我们的时候，我们就应该出现，无论何时。”邱园园说。
