从事城管职业20年,安溪县行政执法大队大队长陈毅志对这个“不讨人喜欢”的工作依旧很热爱:“城市有城市管理的规章制度,可以柔性执法,但不能乱。”陈毅志说,作为一名城市的守护者,他很骄傲。
工作中,陈毅志身先士卒。
设置小区市场 解决困难摊贩生计
记者第一次电话联系陈毅志时,已是下午5点多,他还在安溪县城巡检。身为安溪县行政执法大队大队长,他总是以身作则,带头认真履职,对所分管的辖区,采取“步巡”与“车巡”相结合的方式,做到及时发现问题,及时妥善解决。同时,他时常上门走访,了解群众实际需求,帮助解决实际困难,引导摊贩合法经营,全面提升城市管理水平,优化城市环境。
在整治占道经营上,陈毅志有自己的一套好办法。首先是耐心劝说,一遍一遍不厌其烦地劝导摊贩早日搬走。有些群众不配合,懂得换位思考的陈毅志理解摊贩之不易,很少采取强制措施,而是在重要地点蹲守摊位,让小摊小贩摆不了摊。“每天早晨七点到达摊点,晚上十点半之后才能下班,虽然我们的工作时间被大幅延长,但减少了和摊贩的正面冲突,辛苦一点也是值得。”
考虑到摆摊设点成为一些摊贩养家糊口的唯一途径,陈毅志率先设置小区市场(便民服务点),引导摊贩合法经营。如此一来,既解决了摊贩的生计,又方便群众生产生活。只是,陈毅志的工作量又大了。
设身处地为人着想
大约三年前,安溪县城附近,有一户处于规划区的居民超出审批加盖了一层,不管谁去劝都不听。陈毅志临危受命,接连好几天,每天都到该居民家中,帮对方分析利害关系,晓之以理,动之以情,终于劝服成功。
“该住宅位于农村居民房中,大型机械就算进得去,机械动作太大,势必影响下面的楼层;让户主请小工帮忙拆除,面积不小,估计又是一笔不菲的费用;户主说自己敲,一个人得敲多久啊?”陈毅志思索了半天,带着几名同事拿起工具帮户主敲掉加盖的楼层。
“城管的工作很琐碎,但概括起来又很简单,做得罪人的‘坏事’。”陈毅志说,工作20年,自己最深的体会是可以尽力把“坏事”做成“好事”。
陈毅志说,不管是拆除违建还是整治摊贩占道经营,一些老百姓会觉得利益“受损”,但从城市建设管理角度考虑,这都是有利于社会发展的好事。“多站在对方的角度考虑,多点柔性执法,问题就没大家想象的那么难了。”
“城管难做,好城管更难做。既然选择了这份工作,这就成了我的职责,必须努力做好。”陈毅志说。(记者 麦彬彬 文/图)