网购成了一种生活方式，购物不成按照“客户人员”的指引，从自己的网购账户进入填写了退款申请，哪知道，最后竟然被骗了近10万元。■记者 林加华 通讯员 王泉源 黄颖鹏
9月20日晚上，丰泽公安分局接到侯某的报警，两天前她在亚马逊网上购物平台购买商品，9月20日突然接到自称“亚马逊客服”的电话，称其商品丢失要退款。侯某登录了自己在亚马逊的账户，果真看不到自己购物的清单，只剩下一个退款的外链。侯某点击后登记了自己的个人信息和银行卡信息，最后被骗走97699元。
经办民警介绍，侯某点击的外链，实际上是诈骗人员通过黑客技术进入了侯某的亚马逊账户，将侯某的购物清单隐藏，并在上面留了一个木马程序。侯某登录后看不到购物清单，相信了“客服”所说的商品丢失要给侯某退款，于是点击了木马外链。在木马外链上，侯某填写的个人信息及银行卡卡号、密码等，早已经被诈骗分子收集过去。
但是，诈骗分子要将侯某银行卡的存款转走，还需要转账的验证码。于是，当晚7时，诈骗人员再次伪装成“客服人员”，声称无法通过验证，让其提供验证码。信以为真的侯某，先后三次将验证码告诉了对方，卡上的存款全部被对方转走。
嫌犯：住豪宅开跑车
接警后，丰泽公安分局反诈骗中心立即启动电信诈骗案件阻截机制，并将被骗的97699元成功阻截。当时，这笔款项已经被转移到第三方平台，准备用于购买游戏点卡套现。
丰泽刑侦大队介入案件侦破后，很快锁定福建龙岩籍犯罪嫌疑人林某彬，专案组民警赶赴龙岩进行抓捕。民警介绍，今年30岁的林某彬住在豪宅里，有3辆轿车，时而开着跑车外出，时而又换成面包车。因嫌疑人反侦查能力强，行动轨迹复杂多变，侦查员在林某彬居住的地方外面连续蹲守了近一周，但是一直没有发现林某彬。
11月1日下午，林某彬终于出现在住处外面，被民警当场抓获。目前，林某彬已经被警方刑事拘留，案件还在进一步调查中。
■提醒
网购已经成为不少市民的购物方式，在购物、退款过程中，要慎重对待个人信息的保护，防止上当受骗。
