加多宝陷入烦恼?
本报记者 索寒雪 北京报道
近日，多家媒体报道了加多宝内部裁员的消息。
与此同时，来自终端市场不满的声音，让这个凉茶行业的代表品牌正在遭遇一场前所未有的烦恼。
终端投入下降 销售萎缩
无论传言是否属实，相对于之前的营销攻势，加多宝如今在营销和市场方面的投入明显是减少了，品牌建设完成之后，加多宝如何保持持续性增长仍然是个挑战。
“一些加多宝的终端销售商表示，过去加多宝的市场人员每隔两三天就会来一次终端，随后四五天来一次，现在一周都不见踪影。”
终端被认为是消费品品牌销售的临门一脚，但是加多宝的终端维护能力正在快速下降。
“加多宝这几年变化明显，品牌维护的投入要少很多。”北京一家大型商超的负责人向《中国经营报》记者表示，“所以销量也出现了明显的下滑。”该人士解释以往加多宝的市场活动、推广和促销都非常积极，而今年以来终端投入下降了50%到60%。
食品产业分析师朱丹蓬也在关注着加多宝一系列的终端变化，“我最近在一线城市人流量比较大的路段购买了一罐加多宝凉茶，此时已经是10月，但凉茶的生产日期是今年3月25日的，可见品牌销售并不是很理想。”
对于这一现象，前述大型商超负责人表示，“这说明加多宝的库存周转已经很慢了。”该人士直言不讳地表示，“从我们的销售状况看来，加多宝的销售正在明显萎缩。今年以来，销售额下滑近20%。”
朱丹蓬同时询问了其销售终端的促销状况，“一些加多宝的终端销售商表示，过去加多宝的市场人员每隔两三天就会来一次终端，随后四五天来一次，现在一周都不见踪影。”
“可以说加多宝在终端品牌维护上的投入减少了很多。”朱丹蓬表示。
根据尼尔森公布的凉茶行业2014年市场数据显示，在罐装凉茶行业，加多宝凉茶市场销售份额高达62.1%，领跑凉茶市场。此后，中国食品工业协会还发布了2015年度饮料行业整体运行报告，加多宝52.1%的销售市场份额仍位居中国凉茶行业市场首位。而对于2016年的销售状况，记者采访的多位人士表示了忧虑。但是加多宝方面在回应本报记者采访时称，“临近跨年以及春节营销，加多宝凉茶的销售已经提前迎来了小高潮，所以工厂已经开足马力，积极备战跨年及春节营销，所谓的产量下降和工厂停产纯属无稽之谈。”
在广告投放方面，2012年开始先后以6000万、2亿、2.5亿、3亿元连续4年冠名《中国好声音》，2016年加多宝选择退场。
加多宝方面表示，2015年加多宝销售额超200亿元，在2016年仍将保持两位数增长。
内部动荡？
“在加多宝内部，营销部门和监督部门互相制约，各成势力。”
“从加多宝的巨大变化，可以看出加多宝在营销政策方面并不明确，这和加多宝高层的不断流失存在着关系。”前述商超负责人向记者表示。
日前，有媒体报道称，加多宝内部裁员蔓延，与渠道商之间的合作也出现问题，且停掉了部分塑料瓶装加多宝的代工生产。报道称加多宝集团内仅有的十多名高级经理离职近半，原执行总裁阳爱星已经离职。
但当时加多宝回应“目前公司高管全部在岗，无一离职;所有员工薪资发放准时，员工各项福利正常，人员岗位晋升与加薪正常”。
采访中，一位原加多宝员工向记者表示，加多宝此前确实创造了品牌的辉煌，但是内部的矛盾一直没法解决。
其中一直被诟病最深的就是监察部门，“因为加多宝的总裁不能来国内，所以加多宝内部设立了非常庞大的监察部门，代为监督企业。”为了弥补董事长在国内的缺位，监察部门显得非常重要。“营销部门是花钱的部门，需要进行市场推广和品牌传播，而监察部门是负责监察的，监察产品在销售方面的业绩表现，监督市场投入费用的使用。”前述人士表示。
“在加多宝内部，营销部门和监督部门互相制约，各成势力。”他补充道，“监察部门一直与营销部门存有矛盾。”监察部门涉及的领域，“不仅仅在总部，在各大区，各大城市办事处都有。”他认为，“对营销团队而言，很受束缚。”
从外部环境看，加多宝也面临着最危急的时刻，王老吉和加多宝的品牌之争一直没有停息。
有报道称，在多年来的合计官司中，王老吉对加多宝的起诉金额达到47亿元，已终审判决的案件里，加多宝已经赔付的金额达到2980万元。而这也是加多宝第21次败诉，此前的争端包括商标侵权、包装外形、广告宣传等。
朱丹蓬表示，“在一连串打输的官司面前，团队的军心肯定是会受影响的。”此外，在2010年左右，加多宝大力发展时期，“加多宝的营销团队是非常出名的，各大品牌都在争加多宝的营销人员。而在2016年，却传出加多宝裁员及管理人员变动的消息。”
但是，加多宝并不认可这一说法，加多宝方面给记者的采访回复中称，“临近年底，加多宝凉茶已提前迎来了销售高潮，有人别有用心地造谣和诽谤，干扰加多宝的市场运作。”
