泉州耄耋老人搭乘公交 因多刷卡被骂“滚到后面去”

泉州晚报

遇见老年人乘坐公交车,原本公交司机及市民就应该给予更多的爱心以及耐心,然而个别公交司机遇到老年人所表现出的不耐烦,甚至出口骂人,令人气愤不已。近日,叶大爷投诉,称他与老伴在乘坐40路公交车时,不仅没有受到基本的尊重,竟然还被司机大声吼“滚到后面去”。

叶大爷今年已经80岁,老伴也已经70多岁。10月20日下午3点左右,叶大爷与老伴如往常一样,在东湖公园公交站等待乘坐40路公交车。当公交车到站之后,因为两人手上都提着不少东西,因此在上车后将东西放好时,老伴一时忘记上车时已刷过老年卡,就再次走到刷卡处刷卡。谁料这个行为,竟招来司机的破口大骂。

看到叶大爷的老伴再次刷卡,司机非常凶地说:“刷卡不用钱也不可以随便刷。”叶大爷的老伴听到司机这么说,急忙解释是因为忘记已刷过卡,才会再刷一次。可是这名司机却不依不饶,语气仍然很凶。叶大爷看不下去,就对司机说:“我们都承认错误了,为什么你还这么凶?”他此话一出,司机竟然让他们滚到后面去。

因为司机态度太差,叶大爷后来记下了这部车的车牌号,为闽CYA041,并进行投诉。叶大爷认为,谁都会变老,都有记忆力衰退的时候,司机真不该持这种态度。

在了解了这件事情之后,96339联系了泉州市交通运输集团968856,工作人员表示,在核实情况后会对此事进行处理。在96339回访时,叶大爷说:“公交公司已经与我联系,车队会批评教育这位公交司机,谢谢96339工作人员帮忙反映情况。”(石伟琴/文 黄晖/图)

微评

@哆啦VC:公交公司对于这样的司机应该严肃处理,而不应只是批评教育而已。就算当天开车很疲惫,或者心情不好,也不应该拿乘客出气,更何况还是两位老人家。

@低眉浅笑:正是有像叶大爷遭遇到的这种司机,才导致市民对公交司机这个群体印象不好。其实大部分公交司机态度都还不错,有的还会帮忙老人家、残疾人拿东西呢。

@菲菲:大爷说得没错,人都会有变老的一天,真心对待老年人,等到变老的时候,才会受到别人的尊重。

[责任编辑:林春婷]