刘先生来电反映：我是外地户籍，现已在泉州买房子，但户籍没有迁到泉州。我想要办理清源山的年卡，但是因为没有泉州户籍，被告知不能买年卡。
清源山管委会回复：刘先生只要提供泉州居住证及一张一寸照片，即可到景区售票窗口办理。
■国庆前至今没有供水
华源自来水有限公司：
主供管道坏了
吴先生来电反映：我是晋江市磁灶镇宝洋工业区洋尾村的村民，我们村的自来水从国庆前开始一直停到现在，不知何时能恢复供水。
晋江市磁灶镇华源自来水有限公司回复：洋尾村有条自来水主供管道坏了，我们已经在加紧速度维修了，但因为维修难度较大，加上还在等相应配件到货，所以无法预估修复时间。
■保安凌晨3点还在猜拳
燕京惠泉啤酒：
不能带酒上岗
陈先生来电反映：我是燕京惠泉啤酒旧生活区的出租户，最近一段时间，隔三差五的，燕京惠泉啤酒旧厂的几个保安就在那里喝酒猜拳，经常喝到凌晨两三点，严重影响我们休息。
福建省燕京惠泉啤酒股份有限公司何先生回复：保安都是不允许带酒上岗的，我们会去了解一下的，如确有此事，将进行教育。
■两三年了还没通自来水
后洋村委会：
还没完成施工
庄先生来电反映：我是惠安县山霞镇后洋村的村民，我们村里要安装自来水管道，每户交2000元，如今已经两三年了，到现在还没有通水。
后洋村民委员会曾女士回复：我们村是今年才开始安装自来水管道的，因为后洋村是个大村落，没办法一次性全部安装好，只能一个角落一个角落动工，等工程全部完成后就能通水。
■电话费突然变多
电信公司：
开通增值业务
刘先生来电反映：我有个电信的手机号，8月份被扣了45元，但原本每个月就只有27元的电话费，怎么突然变成45元了?
中国电信泉州分公司苏先生回复：经查询，该号码办理6分卡(0元保底)套餐，另有开通彩铃、铃音盒、个性化铃音、灵通资讯等增值业务，故费用较高。考虑到该号码没有实名登记，我们已致电刘先生，电话引导他携带身份证原件到购买点过户后再取消相关业务。
■泉港5路公交车站点太远
大众公交公司：
村里无法停放
肖先生来电反映：我是泉港区肖厝村的居民，泉港区5路专线公交车终点站设在沿海大通道，距离肖厝车站还有1公里多，群众出行不方便。我们肖厝村有9000多人口，相关部门能否帮我们解决一下?
大众公交公司许总回复：肖厝村有留一块地，我们在那边设置站牌，5路公交车之前是有开进村里的。但因为肖厝村没有维护，虽然我们有打桩，但这块地还是被私家车停满了，造成公交车没地方停靠，车辆开进去，只能倒车开出来，而且道路不宽，容易刮擦，存在很大的安全隐患。我们多次跟村里协商，想让村里派个人看住场地，不让私家车停放，但一直协商未果，所以车辆只能停靠在村外了。接下来，我们还会再跟村里多加协商的。(柯丽娟 石伟琴 整理)
