市民黄先生趁国庆长假回老家探亲，走之前还特地关闭了家中的电源。谁知10月6日回到家中，厨房还是一片狼藉。这到底怎么回事呢?
黄先生家的厨房里，墙上抽油烟机的钢化玻璃已经全部碎裂，掉满整个灶台。黄先生表示，自己是10月1日中午吃完午饭后才走的，离开前还特地把电源拨掉了。但是当自己6日下午回到家时，迎接自己的，却是满地的玻璃渣。
黄先生说，这几天家里一个人都没有，抽油烟机根本就没人使用，电源也拨掉了，谁知它竟会自己爆炸，好在当时家中并没有人。现在想来，黄先生还是有一点后怕。
市民 黄先生
我都是在这个抽油烟机底下吃饭，如果吃饭时候刚好炸下来就真的完蛋了
记者观察发现，抽油烟机内部构件完好无损，发生爆炸的只是外面这块钢化玻璃。黄先生说，这台江南牌抽油烟机是今年3月底花一千多块钱买的，还在保修期内。
市民 黄先生
厂家有让维修人员过来，说要拿块玻璃给我换，但是我说你换什么都没用。我不相信这个品牌，我吃饭都怕怕的，没有安全感，你换那个给我有什么用。
记者拨打了“江南”牌抽油烟机维修人员的电话。但他表示，钢化玻璃为什么会自己爆炸，他也不清楚。
“江南”牌油烟机维修人员 吴先生
因为像我们用的是钢化玻璃，自然爆掉的情况比较少，如果钢化玻璃的话，人为撞击或者受压力的话，是可能爆掉的。但它是完全碎掉了，而且全部都掉地上，所以我们没办法确定是什么原因导致的。
记者在网上搜索发现，抽油烟机钢化玻璃发生爆炸并非个案。
2015年10月7日，江西赣州刘女士家中的普雪牌抽油烟机发生爆炸。经查，可能是面板的钢化玻璃受空气热胀冷缩后爆裂。
今年4月，武汉吴先生家中的厨之宝抽油烟机钢化玻璃发生爆炸。今年6月，广东高小姐家的美的牌油烟机钢化玻璃爆炸。在这些新闻报道中，钢化玻璃为何会自爆，都没有得出明确的结论。而厂家与客户之间的理赔问题也常常陷入僵局。
“江南”牌油烟机维修人员 吴先生
我昨天过去也带了玻璃过去，想给他换，但用户这边不同意。因为他这个是找商店买的，退机子只能找商店，我们再跟商店协调。因为他不是找我们工厂买的，所以我们没办法再退他一千多块钱。接下去我们会进一步与黄先生协商赔偿事宜
油烟机钢化玻璃自爆的事件并不少见，有人说是灶台热胀冷缩导致，有人说是长期不清洁油烟机导致的，到底是不是这样呢?
有测试人员对钢化玻璃进行反复的冷热温差试验，但钢化玻璃完好无损。
上海市建筑科学研究院 节水和节能部主任 岳鹏
《钢化玻璃的国家标准》当中，是有一个叫做‘耐热冲击试验’，这个试验当中，其实就是模拟钢化玻璃在200度温差下，不应该发生爆裂。如果是合格的钢化玻璃，应该是能够耐得住200度的高温
看来，温度变化不是抽油烟机钢化玻璃爆炸的原因。那么，我们平常使用的厨房清洁剂，会对钢化玻璃造成腐蚀吗?试验人员将钢化玻璃浸泡在强碱和盐酸里24小时，钢化玻璃的硬度依然没有发生变化。
然而，如果用小刀或钢丝球等尖锐的物品对钢化玻璃进行清洁，结果却出乎意料。
上海市建筑科学研究院 节水和节能部主任 岳鹏
我们在使用过程当中，如果操作不当的话，比如说外力，尤其对它的边部或者角部有一些撞击的话，这是它的薄弱点。就有可能产生自爆或者爆裂
专家表示，在擦洗钢化玻璃时，如果用力过度以至于在玻璃上留下一些裂纹，就可能导致钢化玻璃破裂或者自爆。除此之外，钢化玻璃本身也有一定自爆几率。因为我们现在的浮法玻璃生产工艺，还没有办法完全可以剔除硫化镍的杂质，如果玻璃原片当中，含有比较高的硫化镍杂质，它就有可能在使用过程中自爆。
另外，安装过程中如果安装不当，例如螺丝拧得太紧，也有可能引起玻璃表面受力不均，引起爆裂。因此，市民在购买抽油烟机时，要注意购买正规产品，并注意边角是否有裂纹，划痕等缺陷。如果担心自家的钢化玻璃发生自爆，可在钢化玻璃上贴一层防爆膜，防止爆裂时候碎片飞溅。
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