福建省旅游局发布“十一”国庆假期旅游安全提示

福建省旅游局

据福建省旅游局政府门户网站报道,2016年国庆假期即将到来,为了使广大旅游者假期旅游能够安全、愉快,福建省旅游局特提出如下提示:

一是选择好旅游产品。

旅游者要结合实际情况选择跟团游或者自助游。跟团旅游要选择有资质、口碑佳的旅行社,对旅游产品的品质、服务和价格进行综合考量,不要贪图便宜贸然参加低价旅游团。

二是签订好旅游合同。

随团出游,务必与旅行社订立书面、规范的旅游合同,详细阅读合同条款,仔细了解旅游行程安排,在合同中明确约定旅游行程中交通、住宿、餐饮、购物及自费项目等,付款同时要求旅行社出具正规票据。缴存出境游保证金应选择银行托管方式以保障资金安全。

三是遵守好文明公约。

游客在旅游过程中要遵守旅游目的地的法律法规、公共秩序和社会公德,尊重当地的风俗习惯、文化传统和宗教信仰,遵守旅游文明行为公约,爱护环境,举止得体。

四是维护好自身权益。

旅游者在行程中如遭遇服务质量问题,要冷静对待,避免言行过激,造成事态扩大,同时注意收集相关证据,向“12315”福建旅游投诉服务热线投诉。

省旅游局值班电话:0591-87672731

省旅游质量监督管理所投诉电话:0591-87535640 (福建省旅游局行业管理处)

[责任编辑:黄如萍]