“110吗?我家的门锁堵住了。”“110吗?我上厕所忘带纸了。”……每天，奔走在出警路上的民警们，总能和奇葩事撞满怀。记者了解到，今年1至4月，泉州市公安局110指挥中心接群众报警总数20万个，无效警情近70%。
昨天，泉州警方通报，自今年5月至7月底，泉州警方将集中开展减轻基层公安机关110接处警工作负担专项治理，其间，警方将集中打击恶意报警扰警，对恶意骚扰、谎报警情、散布谣言等违法行为，警方将按《治安管理处罚法》严肃处理，构成犯罪的，依法追究刑事责任。
【大数据】 4个月接警20万次 无效警情近70%
如上图所示，大量的骚扰电话挤占了110报警电话的空间，浪费公共资源。同时，一些处在危难和紧急状况下的群众可能无法拨通110，群众的生命财产安全也就得不到及时的维护和救助。
在有效警情中，非警务警情共有4000余个，主要是消费纠纷、停车费纠纷、劳资纠纷、物品遗留出租车、施工噪音、地面滴洒漏、井盖缺失、树木倒地、线路掉落等，挤占和浪费了大量的警力资源。
昨天，泉州公安发出通报，根据公安部、省公安厅统一部署，泉州市公安局从今年5月初至7月底，集中3个月时间，在全市公安机关开展减轻基层公安机关110接处警工作负担专项治理。此举旨在进一步规范110警情处置工作，减轻基层公安机关和一线民警接处警工作负担和精神压力，提高公安机关维护社会治安、打击违法犯罪的能力和成效。
【奇葩事】 上厕所没带纸 也喊警察来帮忙
从警近4年，鲤城区开元派出所民警小连，见了各种奇葩。没带钥匙开不了门，报警让警察帮忙开门;有医院里插队的，让警察来现场主持公道;有上厕所没带纸，报警让警察送纸上门;还有女朋友要分手电话打不通，报警让警察找人的。
最可恶的，是虚假警情。上个月，开元派出所接到多起虚假警情，报警人电话中说明辖区内发生斗殴事件，民警急匆匆赶到现场，却什么也没有，附近居民称并无此事。
小连介绍，通常民警的工作制是三天一班。一天值24小时，有警必出，其余两天也是正常上班，处理警务工作。“一年到头都这样，除了小长假可调休，平常没有双休。”
有警必出，虚假警情让民警无奈。
今年1至4月份 泉州市公安局 110指挥中心 接群众报警总数 209651个
有效警情70760个
无效警情138891个
骚扰电话达16000多个
平均每天130多个
