生病吃药，本想药到病除，未料吃完药却小病变成大病。近日，消费者汪女士来电反映，她让从医多年的亲戚给自己开了个中药处方治病，拿着处方到药店抓药，当晚服用一帖后，出现了昏厥现象。自己药物中毒，是因为配药的营业员没有药剂师证，配错了其中两种药引起。不过，药店却坚决否认。食药监部门介入调查后认为，消费者和药店的行为都存在问题。这服药到底错在了哪?
左边是汪女士提供的药方，右边是民心医药连锁浮桥分店开出的药。
投诉 营业员无证配药
昨日上午，消费者汪女士向记者讲述了自己的遭遇：此前，她身体出现脑垂体囊肿问题，刚好有个亲戚从医多年，给她开了一剂中药处方，处方上写有合欢花、蝉花、姜半夏等多种中药。2月18日，她拿着该处方到市区兴贤路的民心医药连锁浮桥分店开药，药店的营业员根据该处方给她配了药。汪女士总共买了5帖药，回到家后，她便服用了一帖。当晚12点左右，她感觉浑身难受，腹痛难忍，喝了3大壶水都没有好转。
第二天一早，汪女士才察觉药可能有问题，便拿着药方和药到其他药店咨询。当被告知药店配错药时，她傻眼了。咨询期间，她出现肚子绞痛、呕吐，后晕厥在地，被送往泉州第一医院抢救。
当日下午，汪女士找到了民心医药连锁浮桥分店，了解到当时给她配药的营业员根本没有执业药师证。她认为，药店给她配错药才导致出现药物中毒。同样的一个处方，民心医药连锁浮桥分店和其他药店调配的“合欢花、蝉花”两种药是不同的。
22日，她向鲤城区食药监局进行投诉。她表示，部门调查后，通过电话反馈称她所投诉内容真实，民心医药连锁浮桥分店存在经营不规范，他们已对该药店进行行政处罚。
虽然汪女士承认为自己开具药方的亲戚不是执业医师，但对于这个结果，她仍有疑问：一是药物对她身体产生的影响没有得到赔偿;二是部门开出的处罚仅是警告，也并未提及配错药。书面的处罚结果也没有给她，她现在无法申请行政复议或向法院提起诉讼。
