家政人员打扫时意外受伤，户主需要承担责任吗？近日，市法院成功调解一起因家政服务引发的法律纠纷，钟点工林丽(化名)在帮丰州一户人家打扫楼房时，不慎从楼梯上摔下造成伤残，她向户主索赔40万元。经调解，户主赔偿林丽3.5万元。
【案件】钟点工打扫楼梯踩空摔残
48岁的林丽，几年来一直都靠帮人打扫卫生赚钱补贴家用。2013年1月20日，她经人介绍，来到陈凯(化名)位于丰州镇的家中打扫卫生，由于该房子有3层楼，工作量较大，当天林丽只打扫了一楼，并约好22日继续打扫二、三楼。
22日8时许，林丽如约而至，一到陈凯家中，她便开始清洗二楼楼梯，由于当时陈凯家中楼梯没有设置栏杆，林丽在打扫时，不慎踩空坠落，摔在一楼楼梯上。
事后，林丽被送往医院抢救，住院44天，花费医疗费20万余元。
2013年8月1日，经鉴定，林丽伤残等级为八级附加两个十级，误工期限365天，护理期限150天，后续治疗费4万元。
出院后，林丽认为她是在工作中受伤的，陈凯作为户主应该赔偿她的医疗费、误工费、护理费等，共计40万元。
双方多次交涉未果，林丽将陈凯告上法庭。
【法院】历时5个月成功调解
今年初，市法院正式受理这起民事诉讼案件。
由于雇主陈凯年纪较大，今年已有75岁，起初在调解这案件过程中，他认为林丽是自己不小心摔伤，自己无须赔偿林丽的损失，这为法院调解工作带来一定的难度。
后来，法院在做当事人双方思想工作时，解释了相关的法律，并为其分析了利害，经过5个月调解，近日，在法院的主持下，双方终于达成协议，由陈凯支付林丽因本案事故产生的医疗费、误工费、护理费等合计3.5万元，林丽自愿放弃本案的其他诉讼请求，不再向陈凯主张权利。
【律师】如何避免这种因家政服务引发的法律纠纷? 律师建议户主事前应签订明确协议
如何避免这种因家政服务引发的法律纠纷?对此，记者咨询了福建(南安)求达律师所律师苏志聪，他建议，户主在找家政服务时，应尽量到正规家政服务公司请人，并且要询问家政公司是否有为家政人员购买保险，明确家政人员上门工作时发生人身意外由谁承担责任，并签订明确的协议。
“这样一来，户主与家政人员之间就不是雇佣关系，万一发生意外，主要的责任也是由家政公司承担，户主就相应地减少了风险。”苏志聪说。
而对于处在弱势地位的家政人员，一旦在工作中受伤，要保留好相关证据，如雇佣合同书，医院的病历证明、费用单据，必要的情况下还可请同工的证人出庭作证，这样才能更好地为自己维权。
