走过30多年的制造之路,南安崛起一个全国首屈一指的特色产业集群——水暖厨卫产业。“百佳产业集群”、“国家级新型工业化产业示范基地”、“国家级外贸转型升级示范基地”等,头顶着一个个国家级的“金字招牌”,熠熠发光。然而,南安水暖厨卫企业并没有停下脚步,颠覆传统,闯荡电商之路、转型品牌服务商、引入国际资本,大胆创新商业模式,站上产业转型升级的新起点。
线上线下互动
半年光景,线上产品销售额就突破1亿元,同比增长40%。这组数字让中宇建材集团总裁蔡吉林对O2O模式(线上到线下)充满信心。暴增式的电子商务渠道,正成为水暖厨卫企业搏击市场的新增长点。据统计,今年上半年,素有水暖厨卫“四大家族”之称的辉煌、九牧、中宇、申鹭达共实现网上销售额3.07亿元。
一直以来,一支活跃在全国各地的30多万供销大军,被视为是近年来南安水暖厨卫产业领跑全国的独特优势。
把实体店、加盟店从北京、上海、深圳等一、二线城市延伸到三、四线城市,甚至是发达乡镇,一张由南安人编织的“巨网”,创造了国内市场占有率近70%的骄人业绩。正是借助这张网,“南安制造”行销大江南北。
然而,在众多企业对颠覆传统销售模式的电商还抱有怀疑、犹豫心态时,敏锐的南安人迅速捕捉到线上与线下互动的趋势,尝试O2O模式,势必引领水暖厨卫销售渠道新的革命。
阮志总就是首批尝试者。早在2010年,由他接班乐谷卫浴后,就启动电商项目,2011年正式上线,短短一年时间销售额突破1000万元。
如果说,乐谷试水电商,还只是南安水暖厨卫企业小试牛刀的话,那么,2012年10月31日,九牧厨卫召开电商启动大会,全面布局O2O项目,则标志着电商从此迎来强大阵容的“南安军团”。从此,九牧不但能够实现总部对商品、库存、订单数据、顾客信息等整体资源的把控,还能把网店与实体店完美对接起来,让消费者在线上享受优惠价格的同时,又可享受线下的配套服务。战绩相当辉煌,去年“双十一”,九牧仅天猫销售额就突破1.2亿元,排名建材家装行业第一。
凭借30多年来传统线下销售渠道积累的品牌优势和服务支撑,南安水暖厨卫企业迅速在淘宝、天猫、京东等网上商城取得较大市场占有率,实现了线上和线下市场的良性互动。
这种势头还将来得更猛。如今,南安及时出台实施推动商业模式创新的政策,设立1000万元的专项扶持资金,充分利用21条政策,努力为全市电子商务发展提供政策支撑和服务保障。
向服务提供商转型
电商渠道,势如破竹,得益于品牌创造价值。九牧、申鹭达入选中国最具价值品牌500强;九牧还以91.62亿元的品牌价值荣登第十一届“中国500最具价值品牌”卫浴行业排行榜榜首;中宇成为中国首家在德国上市的建材企业……沉甸甸的招牌,给南安水暖厨卫产业带来功不可没的美誉度。
“跟其他行业不断涌现新潮品牌不同,水暖厨卫行业在电商实现高增长的,还是传统品牌企业。”申鹭达相关负责人分析认为,传统品牌企业不仅有品牌美誉度优势,更关键的还有遍布全国的门店配套安装等服务,彰显明显优势。
从生产加工跨界拓展为流程控制、产品研发、市场营销、客户管理等生产性服务,向服务提供商转型,南安水暖厨卫品牌企业开始尝到甜头,一种“大手拉小手”式的合作模式开花结果。
在南安本地,就有20多家中小企业跟申鹭达配套,一年贡献2亿多元的产值。这2年,中宇也调整产能分配,把一些大众化的产品交给周围企业贴牌,输出自己的标准、技术,实现品质控制,仅仅仑苍就有七八家企业受益,成长为“小巨人”。据统计,2013年,南安全市水暖厨卫产业配套产值25亿元以上,其中九牧、中宇、辉煌、申鹭达等四大水暖龙头协作配套产值超20亿元,有力带动了星辰洁具、安科卫浴等60多家水暖厨卫中小企业向专业OEM模式发展。
国际资本为我所用
畅享国内市场的同时,走出去,同样精彩。
在东南亚、南美、中东、俄罗斯、澳大利亚、欧洲乃至美洲,南安水暖厨卫开始走向全球。辉煌、九牧、中宇、申鹭达一个个南安品牌在地球各个角落安营扎寨。
当然,国际化最为出色的,或许还是中宇建材集团。
作为中宇的掌舵人,最近蔡吉林有点忙。刚刚张罗完第二条陶瓷隧道窑的点火仪式,紧接着筹划第三条窑炉,还要启动花洒、橱柜等项目,扩大产能进一步优化产品结构。在行业资金普遍吃紧的大背景下,蔡吉林哪里来的这一大笔钱?
答案在国际资本。
2010年3月,中宇赴德国法兰克福挂牌上市,与知名品牌德国高仪通过股权互换结成战略合作,分享高仪在欧美、亚太地区的渠道优势,以自有品牌“JOYOU”形式挺进国际市场。蔡吉林介绍,年销售额千亿元人民币的日本骊住集团收购德国股权后,中宇与高仪、骊住实际上成为“一家人”。正是经过一系列国际化股权运作,让中宇不仅可以吸纳国际知名企业的技术和管理经验等资源,还得到国际资本的青睐。
这次,日本骊住集团注入10多亿元资金,与中宇合作建设陶瓷、花洒、橱柜生产线。毫无疑问,这将加速中宇从卫浴提供商向厨卫一体化服务商转型,这种国际化战略也给民族品牌带来诸多启迪。