男子酒店财物被偷索赔遭拒 事发楼层曾现蒙面男

东南网

监控显示,一名蒙面男出现在事发楼层

监控显示,一名蒙面男出现在事发楼层

海峡都市报闽南版6月29日讯 外出归来后,却发现装有电脑和现金的电脑包不翼而飞。昨日凌晨1时30分许,30岁的福州人甘先生在泉州尚品燕酒店碰到这一烦心事。泉秀派出所民警调取监控后,发现在甘先生出门期间,曾有一名男子蒙着白色毛巾,从甘先生所住楼层跑过。目前,泉秀所已立案,案件还在调查中。

“酒店房门没有被撬、损坏的痕迹,可电脑、现金却被偷了。”甘先生说,前日,他出差来泉州,入住宝洲街的泉州尚品燕酒店14楼一客房,当晚9时许,他应朋友之约去逛街,将装有电脑和4000元的电脑包留在客房,哪想次日凌晨1时30分许回到酒店后,其他行李都在,唯独电脑包不见了。

民警调取监控后发现,昨日凌晨1点13分,有个上身裸露用一条浴巾把头部蒙起来的人,从14楼楼梯口跑出,绕着14层大厅跑了一圈,7分钟后,又从14楼楼梯口跑离,此时腋下夹着一个包,整个过程,该男子都是用浴巾包着,根本看不清脸。

甘先生说,做完笔录后,他找酒店索赔,却被拒绝。对此,酒店负责人黄先生说,他能理解甘先生的心情,但甘先生无法证明所丢之物是什么,且警方还在调查中,单凭甘先生所述,酒店实在无法理赔,待警方查清责任归属与丢失财物的价值后,若酒店方确有责任,酒店将承担相应赔偿。

福建华达律师事务所黄志明律师表示,类似甘先生的遭遇,确实存在尴尬。旅客入住酒店后,与酒店就形成一定的住宿合同关系,根据法律法规,酒店方有义务保障旅客人身、财产安全,但旅客也有保管自身财物的责任,如果旅客财物失窃属实,酒店方与旅客应该按照一定的比例承担责任。但是,失窃证实之后,损失的金额多少,在现实中却存在举证尴尬,旅客如果没有证据证明自己的损失,即使打官司也难以获得全部赔偿。因此,入住酒店,旅客最好是将贵重物品寄存总台,当面清点物品,如果丢失,可以直接追究酒店责任。(海都记者 张凯航 林继学 谢杨 文/图)

[责任编辑:林春婷]