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海峡都市报闽南版5月16日讯(记者 韩影)“10万元？不会吧！我明明是充值1000元啊·”前晚7时20分许，在泉州市区一加油站，车主黄女士看到自己的信用卡扣款短信后，吓了一跳。原来，她给加油储值卡充值时，营业员不小心多按了两个“0”，她也没注意就按下密码，直到收到扣款短信，才发现出错了。
对此，加油站方面昨日称，此事是工作人员操作失误，10万元已经汇入加油站北京总部账面，他们会尽快按程序为黄女士办理退款。
黄女士在洛江经商，平日里，考虑到就近方便、不用排队，她常到附近一家加油站加油，还办了张储值卡。
前晚7时20分许，黄女士照例来这里加油，顺便为储值卡充值1000元，营业员输入金额后，将POS机交给她，让她确认并输入密码。
黄女士着急办事，也没注意看，直接就把密码输了，不一会儿，手机收到信用卡扣款短信，说她刚刚有笔10万元的扣款。
“我明明充值1000元，怎么突然变成10万元?”黄女士大吃一惊。她的这张卡最高额度为30万元。
黄女士刷完卡后，加油站的POS机也没能打印出收款小票，经办的营业员称，未出小票，是因扣款未成功。
这个理由，黄女士表示无法接受，她致电信用卡客服，确认扣款已成功，于是要求加油站退款。
对此，加油站另一营业员昨日称，前晚确实是营业员操作不当，造成款项金额输入错误，事发后，加油站为方便查账对照，就没再受理刷卡业务，顾客加油都是缴纳现金，“误刷10万元，换谁谁都会心里不舒服”，经过确认，这笔款项已汇入北京总部的账面，他们已经向总部作出情况反映，并决定按照程序为黄女士办理退款。
随后，海都记者联系上该加油站市场部经理，就黄女士的事情，他表示会积极联系各部门，尽快按程序解决，“保证给客户一个满意的答复”。
