偌大的一个动车站,日均旅客量2万多人次,站外却只有一个移动公厕;想如厕方便,需凭票进候车室……近日不少旅客致电本社反映,泉州动车站的配套设施很不完善,出站口只有一个移动公厕,如厕要排队等候许久,真的是“想方便却很不方便”,希望有关部门能增设公厕。
现场:只一公厕共三蹲位想方便要排队
泉州动车站的移动公厕设在一楼出站口处,有三个隔间和一个小便所。看护员老蔡告诉记者,三个隔间三个蹲位不分男女,小便所是给男士用的,里头有三个便池,“要是动车一到站,排队等上公厕的人非常多”。据老蔡介绍,动车站启用不久就设立了这个移动公厕,开放时间为早上7点到晚上10点多,每天早上他来开门时,厕所前都会有很多旅客等候。
一家便利店的老板告诉记者,常有旅客询问“厕所在哪”,他会告知,有动车票的,可以凭票进站内如厕;没票的,只能去移动公厕那儿排队等候,或是去借商店厕所。
“供不应求,除了乘动车的人,也有前来送客的人,还有公交车司机等,这里人流量非常大,不多设置公厕不方便啊。”老蔡说,由于站外公厕太少,有不文明的人,就随便找个隐蔽的地方解手,弄得有些角落脏兮兮的。
记者了解到,动车站站内、一楼部分商家及北峰汽车站内也有厕所。让人不解的是,动车站内及北峰汽车站的厕所只对有票乘客或车站工作人员开放,对外则不开放。
记者来到移动公厕附近的北峰汽车站,这是个简易搭盖的车站,车站的公厕大门紧闭,一位工作人员进去如厕后出来却说:“这里没有厕所,要方便的话,到移动公厕去。”
回应:出于安全考虑站内厕所只供旅客
一家快餐店的员工介绍,经常有人到他们店里如厕,排队如厕的人比到店里消费的人还多。近期因附近施工,将他们的化粪池弄坏,厕所也就无法使用,员工们跟动车站协商后,被允许进站内如厕。
现场不少人反映,有时候送人前来坐动车,因内急想如厕,却被告知“没有动车票的人不允许进候车室”。泉州动车站相关负责人告诉记者,目前站内厕所蹲位共有50多个,每天车站动车旅客2万多人次,站内的厕所相对紧张。为了保证动车旅客的人身安全,依照规定,旅客需要凭火车票和有效证件,方能进入车站候车大厅,接送旅客的市民也就不方便进站如厕了。该人士表示,在车站内,他们尽力为旅客们提供方便舒适的乘车环境。
泉州汽运总公司站务分公司相关负责人洪先生介绍,泉州动车站出站口的北峰汽车站在上月投用,该车站目前也是临时的,车站内确实设有几个蹲位的厕所,不过使用一周后,粪水一直往上冒,检查后发现是化粪池施工时存在问题,因此厕所不能使用。
记者从泉州市交通委获悉,按规划,泉州动车站附近将建一个大型的综合交通枢纽站,该枢纽站不仅集动车、客运、公交、出租等各种交通工具于一体,还配套有公厕、商贸等服务。有关人士透露,今年年底这个枢纽站有望正式动工建设,届时目前动车站广场上的移动公厕等将拆除,转移到枢纽站来。
□早报记者陈小芬文/图