开辟快速通道，服务特殊群体
提供导税服务，减少等待时间
泉州新闻网4月25日讯 晋江市地税局通过推行“涉税资料管理系统”、“电子印章管理系统”等多种举措，积极改革税收管理服务流程，提供高效便捷的标准化纳税服务，切实减轻了纳税人负担，降低了税收成本。
据悉，晋江地税的“涉税资料”和“电子印章”两大管理系统，实现征管资料“一次采集、反复利用、高度共享”、电子印章“识别自动化、管理安全化、办税效率化”，以进一步提高办税效率，减少办税环节，最大程度方便群众办税，达到“税企双赢双减负”效应。
据晋江市地税局工作人员介绍，“涉税资料”和“电子印章”两大管理系统，起到四个方面作用。第一能减轻纳税人负担。“涉税资料管理系统”实现纳税人提供过的涉税资料，在今后办理涉税业务时可调用扫描过的资料影像，减少资料重复报送;“电子印章管理系统”可省去因盖章往返于办税服务厅与管理局的奔波，提高办税效率;第二能减少办税环节，增加即办事项。启用电子印章后，原来因盖章问题不能即办的办税事项得以解决，进一步提升办税效率;第三能降低税收成本。“涉税资料管理系统”通过将纸质的征管档案转为电子影像文档，实现非即办事项无纸化办公，降低税收成本;第四能高度共享涉税资料。从基层一线管理员、税收业务部门到局领导，只要轻松点击鼠标，便可进入“一户式查询”模块，查阅纳税人电子影像资料。
为最大程度节省纳税人的时间，该局在办税服务厅设置导税岗和电子导税平台，提供“人机”结合的咨询导税服务。特别是将“资料审核”环节前置在导税岗，由导税人员提前对纳税人的资料进行审核。对资料齐全的纳税人，引导他们选择正确服务项目并取票等候;对资料不齐全或者填写不准确的，导税人员辅导他们准确填写，或是一次性告知纳税人需要补充提供的资料，避免了无谓的长时间等待。电子导税平台则可帮助纳税人下载报表、测算税费，查询税收政策、管理制度，引导纳税人准确办理涉税事项，实现以信息化手段加强征纳互动，提高办税效率。
依托上述信息化技术手段，晋江地税推出了减轻纳税人负担的“同城通办”服务举措。结合推行标准化办税服务，消除了因主管税务机关的不同而存在的服务差异。其中，市区办税服务厅可对晋江全市范围内的税务登记、纳税申报、涉税证明等业务实现“同城通办”。纳税人可根据办税地点远近和环境优劣等情况自由选择办税场所，节约纳税成本。该举措在方便纳税人的同时，也体现了对纳税人的尊重，有效满足了纳税人的合理需求，从深层次上丰富了纳税服务的内涵。
