2019年6月30日13:24，泉州市第一医院东街保安中队值班室接到了一个陌生来电。原来是风湿科患者家属打来的，患者由于风湿病导致全身骨头变形无法下地走路，妹妹和护工两个人搬不动患者，因此打来电话求助。保安中队谌树长副队长当机立断，召集应急队员赶往病区帮忙运送患者做检查。最后，大伙儿在室外温度高达36摄氏度的户外奔波忙碌后，才将患者送回病房休养。截止7月2日患者转到城东院区，保安人员多次协助，事后家属主动联系保安中队，赠送锦旗表示感谢。通讯员在得知此事后，第一时间与谌副队长取得联系，谌副队长表示：“帮忙运送下患者可能不在我们职责范围内，我们当时接到求助也有犹豫，但考虑到患者困难，我们换位思考一下还是决定帮一下。”
为了积极响应全市公立医院“暖心服务”行动工作，泉州市第一医院保卫科定期开展保安培训授课，努力开展保安队员暖心举措，将暖心服务落实到实处，让患者及家属切切实实地体会到暖心服务所带来的实惠。2019年以来，东街、城东两院区共计捡到手机16部，价值约30000元左右，现金钱包4000多元，银行卡、身份证、医保卡、行驶证、驾驶证、汽车钥匙等各类卡片物件60余件，获赠锦旗4面。只要是保安队员力所能及的事情，例如帮扶老人、为老人提重物、协助搬运患者等好人好事在院区内也是屡见不鲜。
一件件微不足道的小事，却让来院市民感受到贴心的关怀。医院保安员们的事例，只是医疗服务行业中的一个缩影，他们用真情感动着来院市民，用真诚服务着患者，用真心温暖着周围人，默默奉献的精神，在平凡的岗位上诠释着自己的人生价值。
(协助搬运患者)
(患者家属赠送锦旗表示感谢)
(院内随处可见的帮扶老人 )
( 拾金不昧)
(保卫科工作人员开展授课培训)
文图供稿 保卫科
