本报讯 (记者黄雅珊 通讯员张梅兰 万纯发 文/图)“请收下这面锦旗，它代表了我们家人的一片心，感谢医保……”近日，城镇职工基本医保参保患者林女士给泉州台商投资区医保管理部送来了一面锦旗，感谢医保为她减轻了家庭经济负担。
林女士是惠安人，在台商区一家企业上班，在台商区参加了医保。她因“凝血功能障碍、多脏器衰竭”等病症多次住院治疗。2017年，其住院医疗总费用达到185.05万元。据悉，根据现行基本医疗保险及大病保险医疗费用报销政策，封顶报销医疗费用37万元(其中基本医疗保险报销12万元，大病保险报销25万元)，其家庭依旧承担着巨大的经济压力。台商区医保管理部积极落实市医保局下发的《关于对2017年度住院(含特殊门诊)医疗费用10万元以上大病患者实施大病医保二次补偿的通知》文件要求，于今年2月将大病医保二次补偿款79.94万元拨付至林女士银行账户。因此，林女士累计得到报销补偿医疗费用116.94万元，这在一定程度上减轻了其家庭经济负担。
日前，林女士及家属专程来到台商区医保管理部办公室，将一面绣着“心系百姓解民忧、服务热忱暖民心”字样的锦旗送到管理部负责人张剑涛的手中，向管理部工作人员表达最真挚的感谢。
区医保管理部负责人张剑涛表示，锦旗的送达既带来了荣誉，也是对“精准医保、温情医保”工作的一种肯定，同时也对他们今后的工作提出更高的要求。接下来，区医保管理部将继续以人民群众医保满意度获得感为出发点和着力点，深入推进医疗保障领域“放管服”改革，进一步转变工作作风，优化办事流程，着力解决政策落地“最后一公里”问题，树立良好的医保窗口服务形象。
