昨日，省政府办公厅向全省下发《关于建立现代医院管理制度的实施意见》。我省明确，全省各医院医务人员薪酬待遇主要与医院医务性收入挂钩，不得直接与检查化验收入和药品耗材收入挂钩。另外，全省医院将进一步改善医疗服务，优化就医流程，推行多学科联合诊疗模式。开展多种信息化便民服务。
全省医院将建立医院价格补偿机制。在建立符合医疗行业特点的薪酬制度方面，建立以院长目标年薪制为龙头的公立医院绩效分配制度。以医院等级、性质、规模及质量水平等为参照依据，合理确定院长年薪，由政府发放。建立院长年度绩效考核制度，考核结果与院长年薪和医院工资总额挂钩，调动医务人员主动参与医院管理的积极性。
同时改革医院工资总额核定办法，人员薪酬待遇主要与医院医务性收入挂钩。根据医院医药总收入合理增幅和结构比例，以及医技人员薪酬水平的目标要求，逐步提高医务人员薪酬待遇水平。
还将开展优质护理服务，加强社工、志愿者服务。推进院内调解、人民调解、司法调解、医疗风险分担机制有机结合的“三调解一保险”机制建设，构建和谐医患关系。建立人文教育和培训制度，加强医患沟通，畅通投诉渠道，规范投诉管理;建立医院内部满意度评价制度和服务态度奖惩制度，努力提高服务水平。(东南早报记者赖劲松)
