泉州市第一医院近日收到一封从美国寄来的感谢信,一名在美国高校任教的教授,以病人家属的身份讲述自己在医院的所见所闻,感谢好医生对家人的照顾。两位当事医生谦虚地说:“我们只是做了该做的事而已。”
□东南早报 记者 林加华 通讯员 何安阳
美国来信:为好医生点赞
“两位医生不仅有好的医术,更有高尚的医德,他们替病人着想,对病人的关心给我们全家留下极深的印象。”在感谢信中,美国教授对泉州市第一医院的两名医生赞不绝口。
写信的林先生是美国费城圣约瑟大学的一名副教授,泉州人。他在信中说,他在美国高校任教,前段时间回家乡探望父母。5月,父亲因为前列腺增生住进泉州市第一医院城东分院泌尿外科。
林先生说,非常感谢医护人员对他父亲的照顾,父亲一住进医院,伍伯聪主任和吕联辉医生就主动把手机号码告知病人家属,交代病情如有变化可以随时联系。“有一个星期天,我们给伍主任打了4个电话,我们都觉得很不好意思,毕竟是周末,肯定会打扰他休息,但伍主任每次都接听电话,很耐心地询问病情,交代医嘱。”
医生对病人的关心,病人家属都看在眼里。在信中,林先生特别感谢伍主任冒着大雨赶回医院查父亲的病情,父亲转到其他科室治疗后,伍伯聪主任和吕联辉医生还不时打电话关心病情,还到病房探望。
林先生说,他们一家人都对两位医生心存感激,在父亲做手术前后好几次要送红包给两位医生,每次都被他们坚决回绝了。“碰上这么敬业又关爱病人的医生,我们一家人深感幸运!”
医生:我们只是做了该做的事而已
“其实我们只是做了平时一直在做的事情而已,很感谢病患家属的理解和支持!”收到这封越洋感谢信后,吕联辉医生平静地说道。
他说,林先生的父亲今年76岁,医院检查后发现他的前列腺增生已经比较大,决定施行开放手术。两个小时的手术很成功,病人术后恢复也很好。
病人后来反映心脏有点痛,医生及时进行检查,发现老人有心肌梗塞,马上转到相关科室继续治疗。
伍伯聪主任介绍,医护人员一直跟病人保持沟通,关注老人的病情,也经常陪老先生聊天,化解老人的紧张情绪。手术是5月19日白天做的,当天晚上泉州下大雨,考虑到病人的情况比较复杂,当晚8点多他跑回医院了解老人的情况。“这样我们也比较放心,平时都是这么在做的,没想到家属一直记着。”伍伯聪说。
伍伯聪介绍,老人转到心内科继续治疗后,他们不时打电话了解病情,有时也去病房探望一下。“我们一直在疏导老人的紧张情绪,也负责任地把病情的变化及时跟家属沟通,以此增强病人和家属的信心,让病人家属感受到医生的真诚,建立更和谐的医患关系。”伍伯聪说。